Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

Problème récurrent de langue et de canal audio

jhdjhlhfeihf
jhdjhlhfeihf

jhdjhlhfeihf

sujets postés
6
participations
7
Niveau
0
80 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour, je voudrais signaler un problème récurrent de langue et de canal audio. La dernière occurence en date concerne le film L'étoffe des héros .
Quand francais est séléctionné comme langue audio, le canal de droite passe la piste francaise et le canal de gauche la piste en anglais. A l'inverse, lorsque anglais est séléctionné comme langue audio, le canal de droite passe la piste en anglais et le canal de gauche la piste francaise. Autant dire que le visionage du film est alors assez pénible...même si celà permet, à titre anecdotique, de se rendre compte de qualité du doublage.

Il y aurait-il un réglage particulier à effectuer sur le lecteur WM ? Le problème vient-il directement du fichier ?

Participations

Kamel.N
Kamel.N

Kamel.N

sujets postés
0
participations
38
Niveau
1
420 / 750
points
Equipe
Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour jhdjhlhfeihf,

Le support technique à la demande PC vient de vous réaffecter le film suivant : L'étoffe des héros

Pour que le contenu apparait automatiquement dans la rubrique "mes téléchargements",vous devrez dans un premier
le supprimer et ensuite déconnectez-vous du site puis reconnectez-vous aussitôt en validant vos identifiants
email+ mot de passe.

Nota: Ce contenu a été restauré par le service concerné

Cordialement

Kamel.N
Kamel.N

Kamel.N

sujets postés
0
participations
38
Niveau
1
420 / 750
points
Equipe
Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour jhdjhlhfeihf,

Je viens de prévenir le service qui gère les contenus de Canalsat à la demande pour signaler ce dysfonctionnement.

Vous serez informés par mes soins de sa résolution via ce fil de discussion.

Défaut constaté via les PC et sur les décodeurs du Groupe Canalplus.

Je vous remercie pour votre observation.

Cordialement