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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Un service client moins rigide !!!

azezu
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Bonjour.
Abonné à Canal+ depuis une dizaine d'années via le câble, je décide il y a quelques semaines de faire quelques économies en passant par Orange et en laissant Numéricable.
J'appelle Canal+ pour demander comment s'effectue le passage entre les 2 opérateurs; j'en profite au passage pour demander une petite ristourne de fidélité , au vue des offres faites aux nouveaux abonnées je pensais naïvement même qu'on allait même me la proposer.
Que nenni...nada...des nèfles pour les anciens.
Un peu remonté je demande ma date de fin de contrat...même pas peur !!! toujours rien.
Tant pis (je ne suis du genre à insister...) j'irais voir le match de foot du dimanche soir au B A R. :x
Bye bye Canal

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leberz
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Hélas si vous êtes dans la position de DEMANDEUR , attendez-vous à entendre le mot DESOLE dans la réponse.
on le constate plus en plus dans notre belle société d'aujourd'hui..

ohtam
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Abonné C+ depuis 24 ans & 20 ans de chaines Csat via le câble

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Ile de France

Bonsoir azezu ,
Quand il recevrons votre lettre de résiliation ( de préférence en recommandé avec AR ) vous verrez qu'ils seront un peu moins "rigides" si l'on en croit de nombreux messages !

azezu
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Bonjour.
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J'appelle Canal+ pour demander comment s'effectue le passage entre les 2 opérateurs; j'en profite au passage pour demander une petite ristourne de fidélité , au vue des offres faites aux nouveaux abonnées je pensais naïvement même qu'on allait même me la proposer.
Que nenni...nada...des nèfles pour les anciens.
Un peu remonté je demande ma date de fin de contrat...même pas peur !!! toujours rien.
Tant pis (je ne suis du genre à insister...) j'irais voir le match de foot du dimanche soir au B A R. :x
Bye bye Canal