Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

déménagement et plus de récéption avec TNT dual T

ouarzazat
ouarzazat

ouarzazat

sujet posté
1
participations
0
Niveau
0
0 / 100
points
Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,

J'ai déménagé dans un appartement ou on reçoit la tnt et les chaines numericable.
Cependant quand je lance la recherche des chaines canal plus , le canal R n'est pas trouvé!!

Que faire?

Merci par avance,

Participations

ohtam

ohtam

sujets postés
55
participations
1471
Niveau
4
16239 / 20000
points

Abonné C+ depuis 24 ans & 20 ans de chaines Csat via le câble

Custom field 2
CABLE
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
Ile de France

Bonjour ouarzazat ,
Pour recevoir Canal en crypté sur une antenne Numericable vous devez avoir obligatoirement un décodeur Numericable .
Si vous aviez auparavant un décodeur TNT il ne vous sert plus à rien !
Des que vous aurez un décodeur Numericable vous devez contacter Canal par téléphone pour faire transférer vos droits sur ce décodeur .
A noter si vous êtes en immeuble avec antenne collective Numericable vous avez droits à un décodeur sans prendre d'abonnement Tv a Numericable ( mais il faut insister car les vendeurs oublient , comme par hasard , ce détail...) Vous aurez à payer juste la caution + la location de décodeur à 6€ .