Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

Problème chaines canal +, sport, cinéma (écran noir)

stephane38500
stephane38500

stephane38500

sujet posté
1
participations
0
Niveau
0
0 / 100
points
Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour!
Comme un bon nombre de personnes cela fait plusieurs jours que je ne peux plus regarder les chaines canal, soit elles fonctionnent 2 minutes et après il y'a un écran noir, soit elles ne fonctionnent pas du tout. Pourtant les chaines TNT fonctionnent parfaitement !!
J'ai débranché, rebranché, réinitialisé le décodeur, re-recherché les chaines, enfin tous le blabla que j'ai pu lire dans les posts précédent mais rien ne marche. Alors mis à part résilié mon contrat que puis-je faire?????????

Participations

Farid.M
Farid.M

Farid.M

sujets postés
0
participations
617
Niveau
4
6570 / 20000
points
Equipe
Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,

N’ayant pas de retour de votre part, je considère le sujet "Résolu".

Si vous avez d'autres questions merci d'ouvrir un autre fil de discussion.

Farid.M
Farid.M

Farid.M

sujets postés
0
participations
617
Niveau
4
6570 / 20000
points
Equipe
Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,

Avez-vous remplacé votre décodeur ? Le problème est-il solutionné ?

Farid.M
Farid.M

Farid.M

sujets postés
0
participations
617
Niveau
4
6570 / 20000
points
Equipe
Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour stephane38500,

Si après toutes les manipulations que vous citez, vous n'avez pas pu avoir de résultats, je vous conseille de contacter le service client afin de procéder à un échange gratuit de votre décodeur.