Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

Problème Avec Canal+ a La Demande

coeurs1
coeurs1

coeurs1

sujet posté
1
participations
0
Niveau
0
0 / 100
points
Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonsoir,

Depuis quelque temps (fin juillet) , je n'arrive plus à accéder à canal+ à la demande, j'ai bien accès à la chaine 14, je choisis canal+ à la demande, je passe sur une une image figée (normale) et il est demandé de taper ok sur la télécommande, je m'exécute et lorsque j'arrive au menu de canal+ à la demande, j'ai une image noire avec juste les menus inaccessibles.

Merci de votre aide.

Participations

Kamel.N
Kamel.N

Kamel.N

sujets postés
0
participations
38
Niveau
1
420 / 750
points
Equipe
Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour coeurs1,

  • pourriez-vous préciser sur quel décodeur que le service à la demande ne fonctionne pas?
  • Avez-vous accès aux autres services à la demande comme par exemple M6 Replay ?
  • indiquez votre fournisseur d'accès internet.
  • Quelles ont été vos investigations pour éviter de vous proposer les mêmes manipulations.

Merci pour vos réponses