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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Canal + sur PC inaccessible - Une solution ?

kevinbtz64
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Bonjour,

J'aimerai savoir s'il y a une solution de récupérer mon accès à Canal+ sur PC via le Live TV Prenium.
Cela marchait très bien il y a encore une semaine. Je viens de voir que pleins d'abonnées ont le même soucis.

Est-ce que la reprise de la ligue 1 a un rapport avec tout ce remue-ménage ?

Merci au conseiller Canal+ qui voudra bien se pencher sur notre problème.

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phil501
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Merci beaucoup pour cette solution, j'ai récupéré le multi écrans Canalsat depuis mon pc sous XP sp3 ainsi que sur le netbook de ma femme (qui vous remercie également).
Il est quand même dommage (au vu des divers commentaires postés sur le forum) que CanalSat ait été dans l'incapacité de proposer une solution à ces abonnés.
Ayant bénéficié d'une promotion Canalsat via Free (suite à la disparition du bouquet Tv Free anniversaire) avec l'option muti-écrans gratuite, cela ne m'incite pas à renouveler mon contrat à la fin de la dite promotion.

Bonne journée et merci encore

annimas
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Bonjour,
Bravo pour ta solution, ça fonctionne chez moi sur mon PC.
Merci à vous
Annick

xneo
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hello,

et une solution aussi pour la xbox260 ^^

cozfred
cozfred

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Bonjour,

J'ai essay? cette méthode et ça fonctionne correctement sur mon PC. Il ne reste plus qu'a trouv? une solution pour les smartphones et les tablettes.

Merci beaucoup dj coch .

Dj Coch
Dj Coch

Dj Coch

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en complément

fonctionne avec firefox

donc le problème est bien SILVERLIGHT 5, réinstallez une version 4

a+

Dj Coch
Dj Coch

Dj Coch

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bonjour

j'ai trouvé peut être une solution

j'avais également le même problème, sablier qui tourne et rien ne se passe.

pour info je suis sous windows 7 64 bit.

l'erreur vient a priori de Silverlight, il semblerait que le Live TV n'est pas compatible avec la version 5 de Silverlight.

Procédure :

1/ j'ai désinstallé Silverlight 5 (avec ccleaner)
2/ j'ai télécharger une version 4 de silverlight (http://silverlight.dlservice.microsoft. ... eloper.exe)
3/ j'ai installer cette version 4
4/ Point important pour les utilisateurs d'OS 64bit, lancer internet explorer 32bit (C:\Program Files (x86)\Internet Explorer)
5/ je me suis identifié et ENFIN cela refonctionne

je n'ai pas encore essayé sous firefox

bon courage à tous, j'espère que comme moi vous pourrez à nouveau profiter de cette offre sur PC après plus de 6 mois sans nouvelles

JMT64000
JMT64000

JMT64000

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J'ai appelé samedi le SAV pour avoir des nouvelles et éventuellement suspendre mon abonnement multi-écrans.

Aprés un premier opérateur qui m'a raccroché au nez parce que je lui soutenais que le problème durait depuis plus d'une semaine (3 jours d'aprés lui..), les premiers posts d'alerte sur le forum d'entr'aide datant d'une bonne dizaine de jours, j'ai eu une deuxième personne, charmante, qui m'a confirmé que la suspension du multi-écran était impossible mais qu'ils travaillaient à résoudre le problème.
Curieusement ma réception est revenue à peu prés au même instant!

Bon, aujourd'hui, lundi, ça ne fonctionne déjà plus.. :mrgreen: