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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Inaccessibilité des programmes sur pc, quelle durée ????

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Bonsoir,

J'ai lu sur le forum que la panne semblait générale.
Pour ma part, je n'ai pas accès aux programmes sur mon PC depuis au moins jeudi.
J'ai appelé le service client jeudi soir qui a réactivé l'abonnement, mais cela n'a duré que le temps de la soirée et cela m'a couté 10 mn à 0.34 centimes/mn (si mes souvenirs sont bons pour le tarif à la mn)

Je n'ai pas envie d'appeler à nouveau et repayer 3 euros pour accéder à un programme.

Mon principal souci est que je suis en panne de télé et que je ne la récupèrerai pas avant un bon moment. Mon PC est mon seul moyen d'accèder à Canal.
La question est donc, combien de temps cette panne va-t-elle encore durer ?
C'est vraiment pénible de ne pas pouvoir accéder au service. J'ai vraiment l'impression de payer pour rien depuis 5 jours, et ce n'est pas une impression agréable :cry:

Merci de votre retour...

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J'ai lu sur le forum que la panne semblait générale.
Pour ma part, je n'ai pas accès aux programmes sur mon PC depuis au moins jeudi.
J'ai appelé le service client jeudi soir qui a réactivé l'abonnement, mais cela n'a duré que le temps de la soirée et cela m'a couté 10 mn à 0.34 centimes/mn (si mes souvenirs sont bons pour le tarif à la mn)

Je n'ai pas envie d'appeler à nouveau et repayer 3 euros pour accéder à un programme.

Mon principal souci est que je suis en panne de télé et que je ne la récupèrerai pas avant un bon moment. Mon PC est mon seul moyen d'accèder à Canal.
La question est donc, combien de temps cette panne va-t-elle encore durer ?
C'est vraiment pénible de ne pas pouvoir accéder au service. J'ai vraiment l'impression de payer pour rien depuis 5 jours, et ce n'est pas une impression agréable :cry:

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