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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Problème de figeage et de pixellisation de l'image

fafoutch
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Bonjour.

Je suis abonné freebox v5 depuis deux ans environ. Mon problème est:
Au début, tout fonctionnait à merveille avec un débit de 6kb. A ma demande free à fait faire une expertise de ma ligne car je ne recevais pas les chaines en HD, suite à cela mon débit est monté a 10kb =HD Nickel.

Maintenant et depuis 6 mois environ, il m'est impossible de regarder une émission de cannal en replay, l'image et le son se figent, elle se pixellise en de gros carrés, bref c'est une horreur.

Lorsque je contact l'assistance free, eux me disent que mon débit est bon et que cela devrait fonctionner, que le problème vient de canal, que les serveurs sont saturés.

Bref!!, avec un débit comme celui là, il me semble que tout devrait fonctionner normalement? non?

Merci de vos réponses.

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fafoutch
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et alors !!!

Pas de réponses, on m'aurait menti !!!!!!!!
Mais comment se fait il que le Mr superman de canal ne me réponde pas?

:mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :geek: :ugeek:

C'est bizarre mais je m'y attendais.

fafoutch
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Bonjour.

Je suis abonné freebox v5 depuis deux ans environ. Mon problème est:
Au début, tout fonctionnait à merveille avec un débit de 6kb. A ma demande free à fait faire une expertise de ma ligne car je ne recevais pas les chaines en HD, suite à cela mon débit est monté a 10kb =HD Nickel.

Maintenant et depuis 6 mois environ, il m'est impossible de regarder une émission de cannal en replay, l'image et le son se figent, elle se pixellise en de gros carrés, bref c'est une horreur.

Lorsque je contact l'assistance free, eux me disent que mon débit est bon et que cela devrait fonctionner, que le problème vient de canal, que les serveurs sont saturés.

Bref!!, avec un débit comme celui là, il me semble que tout devrait fonctionner normalement? non?

Merci de vos réponses.