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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Réception insuffisante sur les chaînes du bloc 11479 V

star._.gazer
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Bonjour,
Depuis 48h, je constate un mauvaise réception sur les chaînes diffusée sur la fréquence 11479V (M6 Music Hits, NRJ Hits, ...).
Le Cube indique une réception insuffisante (Tuner 1: 147, Tuner 2: 144).
Une réinstallation ne corrige pas le problème.

D'autres abonnés constatent-ils le même problème?

A noter: Je reçois correctement toutes les autres chaînes et jusqu'à présent je n'avais pas de problème de réception.

Merci d'avance pour vos retours

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J'ai enquêté et effectivement mes voisins ont les mêmes soucis (impossible de capter BEING également en fréquence basse).
Sauf à penser à un complot de C+ contre son concurrent je vais pencher pour un soucis dans l'installation collective.

Merci

lobel7
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Salut
As-tu eu des intempéries (genre vent, bourrasques, ...) qui auraient pu faire bouger l'antenne ?
Sinon, ça peut effectivement venir de l'antenne (LNB défectueuse par exemple), mais cela peut tout aussi bien venir d'un mauvais contact dans les connexion du câble coaxial, ou encore du décodeur (je ne t'aide pas beaucoup là :mrgreen:).

Si tu es en installation collective, il faudrait dans un 1er temps demander si des voisins ont le même soucis.
Autre possibilité, tester ou faire tester le décodeur ailleurs (ami, revendeur, ...)

Puis ensuite, régler un éventuel soucis d'antenne

Bon courage

star._.gazer
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Bonjour Lobel7,

Effectivement, je ne capte pas non plus Montagne TV.
Le problème viendrait-il de l'antenne ou de la LNB (elle à moins de 2 ans)?

lobel7
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Bonjour
Pour ma part, sur TV5 Monde située sur la même fréquence, aucun soucis de réception et niveau inchangé a priori.

As-tu le même soucis sur ArteHD Allemagne (pas France) ou MontagneTV, qui sont sur des fréquences basses assez proches ?