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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Résiliation mini pack

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Bonjour,

Nouvel abonné sur canal + depuis le 23/07/2012, je reçois actuellement les chaines du MINI PACK bien que je ne l'ai pas demandé lors de la demande d'abonnement.

  • Est ce une offre promotionnelle temporaire ?
  • Dois je en demander la résiliation au service clients ?

Merci d'avance pour votre réponse.

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jlg38450 a écrit:

Oui,

Mais ça ne répond pas à ma question initiale, est ce quelqu'un peut me répondre clairement à mes 2 questions ?

Nouvel abonné sur canal + depuis le 23/07/2012, je reçois actuellement les chaines du MINI PACK bien que je ne l'ai pas demandé lors de la demande d'abonnement.

- Est ce une offre promotionnelle temporaire ?

- Dois je en demander la résiliation au service clients ?

Merci d'avance pour votre réponse.

Lundi, tu appelles le service client

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Oui,

Mais ça ne répond pas à ma question initiale, est ce quelqu'un peut me répondre clairement à mes 2 questions ?

Nouvel abonné sur canal + depuis le 23/07/2012, je reçois actuellement les chaines du MINI PACK bien que je ne l'ai pas demandé lors de la demande d'abonnement.

  • Est ce une offre promotionnelle temporaire ?
  • Dois je en demander la résiliation au service clients ?

Merci d'avance pour votre réponse.

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jlg38450 a écrit:

c'est orange

re,

tu peux passer par l'adsl ou le satellite, si tu peux insatller une antenne parabolique.

Par l'adsl, cela t'évite de payer la location du décodeur TNT (6€ PAR MOIS)

à ton service

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c'est orange

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jlg38450 a écrit:

Bonjour,

Merci pour votre réponse,

Je suis en TNT HD, et rien de marqué sur mon espace client.

FAI

re,

quel est ton FAI ?

Cordialement

jlg38450
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Bonjour,

Merci pour votre réponse,

Je suis en TNT HD, et rien de marqué sur mon espace client.

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jlg38450 a écrit:

Bonjour,

Nouvel abonné sur canal + depuis le 23/07/2012, je reçois actuellement les chaines du MINI PACK bien que je ne l'ai pas demandé lors de la demande d'abonnement.

- Est ce une offre promotionnelle temporaire ?

- Dois je en demander la résiliation au service clients ?

Merci d'avance pour votre réponse.

Bonjour,

sur ton espace client, il est marqué C+ seul ou C+ et mini-pack ?

Tarif C+ 39,90 (HORS PROMOTION)

mini-pack 12,90 (HORS PROMOTION)

si tu es en ADSL ou satellite , fais un transfert .

C'est plus valable.

Cordialement