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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Probleme de migration

BUTTEPAILLADE
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BONJOUR,

début juillet je fais une migration avec une opératrice canal de numéricable vers adsl free.
Début aout je m aperçois que 2 prélévements canal sont débitées sur mon compte.
J'appel (15 minutes de com!!!!) et on me dit que ma résiliation numéricable n'a pas été faite(bravo) a ce jour je m'aperçois que rien n'a été fait? Que faire a part bloquer mes prélévements a la banque?
Y'a t il quelqu'un de compétent chez canal? en tout cas moi je sais quoi faire bientot?

Participations

Bonjour Buttepaillade,

Afin de vous apporter la meilleure des réponses,
Je vous invite à me communiquer par message privé vos informations personnelles:
-nom et prénom
-numéro d'abonné

Cordialement,

Vanessa.G,Votre Experte Canal