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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Canal ready axil RS3232- problème chaînes HD ARTE HD - W9HD

jpmarsas
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Bonjour,
Depuis quelques jours , des problèmes de réceptions sur quelques chaînes me sont apparues ( ARTE HD , W9HD, USHUAIA HD - SD , Histoire )
Ici et ailleurs, j'ai pu lire que tout le monde a pu rencontrer ce petit désagrément à un moment .
Maintenant, les SD sont revenu ok mais quid des chaînes HD citées plus avant.
Il semblerait qu'une mise à jour doit être provoquée par canalsat sur mon canal ready.
Cela commence un peu à m' embêter puisque j'ai renouvelé mon abonnement pour 1 an .
Le site web de engel axil n'évoque qu'une mise à jour du RS3200 et offre une alternative pour une mise à jour "forcée" en suivant une procédure qui , dans mon cas, n'a pas aboutie aux rétablissement des Chaînes HD.
Que faire ?
Une suggestion ou réclamation auprès de Csat ?
Cordialement.
PS: si cela peut aider CSat:
terminal ID 12281918 / N° fabricant 225 / modèle 13 / version matériel 2.1 / version loader 1.0 / version logiciel 1.50

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regardez ici : satellite-canal-ready-et-carte-seule-hd/arte-hd-t78229-80.html#p386920

majk
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c'est exact je suis abonne a canal + avec canal ready hd et depuis quelques temps je n'arrive plus à prendre arte ou w9 avec ma parabole alors que je prends les autres chaines! que faut-il faire??
merci d 'avance