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MAJ du decodeur

fredpersanrcl
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Bonjour,

J'ai effectué une misa à jour du décodeur suite à contact téléphonique avec le support, pouvez vous me confirmer quelle version de MAJ est la dernière afin de verifier si j'ai bien reçu la dernière mise à jour car EUREKA ne fonctionne toujours pas et j'ai des enregistrements qui plantent pour motif Hors tension alors que le décodeur est seulement en veille.

La version observée sur mon CUBE HD WIFI n'étant pas comme précisé dans la mise à jour de janvier 2012 :

Pace : NDS 20-54-60-R10.24.11

comme précisé dans l'annonce : "Mise à jour du décodeur satellite HD WIFI"

Merci

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Merci pour le retour.

Bonne fin de journée .

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En fait je viens de m'apercevoir que j'ai accés à Eureka sur le site canalsat, je vais verifier ce soir si je l'ai aussi sur le CUBE, mais je pense que c'est bon maintenant. Merci pour votre aide ;)

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ok merci, Eureka ne fonctionne toujours pas, est ce que le fait de regarder les programmes en décallé est pris en compte par EUreka ?

Il faut que le décodeur est de la matière à analyser.

par exemple, si vous ne regarder pas assez la TV ou si vous zappez trop sans rester sur une chaine, cela ne peut pas faire de suggestion et c'est donc plus long.

Mais c'est peut être un autre problème dans votre cas...

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Plus long c'est à dire ?

Bonjour,

Pour eurêka des fois, cela peut être plus long.

Cela dépend de l'utilisation que l'on fait aussi du décodeur.

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Bonjour,

Eureka n'est toujours pas disponible, par contre pour l'instant pas de problème d'enregistrement

Cordialement

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Bonjour,

Votre décodeur est bien à jour c'est un pace V2.

Merci de me tenir informé pour les autres points.

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Bonjour,

La version de la mise à jour est PACE : NDS 6.12.62.40.P10-D182

Cdlt

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Sauf erreur de ma part c'est un pace, mais je vais verifier le numero de version ce soir et vous le communiquerai

Cordialement

Farid.M
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Oui effectivement j'ai mal lu désolé.

Dans ce cas merci de me communiquer VOTRE version, car celle ci peut changer selon les marques du décodeur, pace Samsung etc.

fredpersanrcl
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Merci pour votre retour,

Par contre pour preciser, la version observé sur mon cube n'est pas : NDS 20-54-60-R10.24.11

Pour Eureka je vais attendre encore un peu, par contre pour les problèmes d'enregistrement je n'ai pas activé l'economie d'energie

Je vous recontacterai donc vendredi pour vous confirmer si Eureka fonctionne et si j'ai encore des problèmes d'enregistrement

Cdlt

Farid.M
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Bonjour,

Vous avez bien la dernière version.

Concernant le guide Eureka, étant donné qu'une mise à jour a été faite, la mémoire du décodeur est remise à Zéro.

Il lui faut au moins 48h pour analyser votre consommation et pouvoir vous proposer un Guide Eureka personnalisé.

Vérifiez également si l'option est bien cochée dans le menu du décodeur.

Menu :arrow: Regales :arrow: Preference TV :arrow: Eureka

Concernant les enregistrements et le message "hors tension", merci de désactiver l'économie d'énergie (même menu qu’Eureka)