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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Changement de mon vieux décodeur contre le cube

cavegoal
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Bonjour,
J'ai l'impression que mon décodeur commence à avoir des signes de vieillesse, il se coupe, quelques fois reste bloqué sur la chaine bouquet canal.
Je désirerai si pas de modification d’abonnement l'échanger contre le cube?
Merci de votre réponse.
Cordialement
ac

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Non je ne peux pas le faire!

Si vous ne souhaitez pas contactez le service client, vous avez le lien à disposition pour le faire.

Cordialement

cavegoal
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Merci Farid pour votre réponse mais vous pouvez pas faire le changement?

Bonjour,

Pour l'échange du décodeur vous pouvez le demander soit en contactant le service client,
soit En cliquant Ici

cavegoal
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Ok
Et comment on fait pour l'échanger car le mien commence avoir quelques signe de moins bien.

philoulou2
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bonjour

non vous ne modifiez pas votre abonnement si vous prenez le cube hd wifi sans le disque dur
si vous voulez le disque dur avec c'est 4.90€ par mois en plus

cavegoal
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Donc pour avoir le cube il faut modifier son abonnement?

renaudin
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Bonjour,

Vous pouvez l'échanger contre le HD WIFI sans modification de tarif

Si vous voulez le cube, avec son disque dur, etc, la il vous faut l'option multiécran.