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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Sujet en attente de participation

lecture des enregistrements sur chaîne 99 impossible

idy59
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Bjr !
j'ai un abonnement canalsat - cube + disque dur canal +pack cinéma+multi écrans 5*- mais j'ai un soucis:
quand je veux enregistrer un programme, je ne peux plus changer de chaîne. Ensuite, sur la chaîne 99, le film apparait en enregistrement externe avec lecture impossible -option grisée-.
Quand je vais dans connexion et stockage / support de stockage, apparait ce message :
-nom du support : USB disk
-statut : connecté
-avant de débrancher votre périphérique, vous devez le déconnecter. L'outil de déconnexion est accessible par appui long sur la touche "stop" de votre télécommande.

  • initialiser
  • annuler - valider
  • En dépit de ce que j'ai déjà lu sur le forum, je n'ai pas la possibilité de choisir "disque" comme support d'enregistrement par défaut en lieu et place "d'enregistreur" dans la rubrique support de stockage.
    Auriez-vous une solution ?

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mayaaaa
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Bonjour
Moi j ai le même souci, j ai essayé votre manipule et ca ne fonctionne pas, j ai eu un de vos collègue au téléphone (2 fois une demi heure et 17 min d attente.....) résultat il m à change le décodeur mais pAs le disque dur et devinez quoi.... Ça ne marche pas!!!!!
Je suis sur ce problème depuis le mois de juillet, j ai tout fait initialisation, réinstallation, débranchement.. Et j ai toujours des enregistrements externes ( j arrive avec canal à la demande quand même mais ils disparaissent dans la nuit, sympa)
Bref j en ai marre, je ne sais plus quoi faire, plus envie de vous téléphoner car ça me coûte un saladier ( pas de fixe à la maison) donc en gros il me reste la résiliation c est peut être plus simple..

Désolée de pas être gentille, mais la ,on est vraiment dégoûté !!

Au cas ou vous avez nos coordonnées

Mr et Mme pret

Farid.M
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Merci pour le retour.

Bonne fin de journée

idy59
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Rebonjour,
La manip a fonctionné. Un grand merci !

Farid.M
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Bonjour,

Votre disque dur semble ne pas être reconnu par votre décodeur, merci de tester la manipulation ci dessous :

Éteignez le décodeur par l'interrupteur marche /arrêt.

Débranchez le disque dur (coté disque+ coté décodeur).

Rallumez le décodeur

Mettez vous sur la chaine 4

Rebranchez le disque dur

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