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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Sujet en attente de participation

Enregistrement disparu y en a marre

mikaël
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Mikaël

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Et de 4

Encore une nouvelle fois j'ai perdu mes enregistrements.

Fait une réinstallation partielle mais rien.

Merci a un expert canal de me contacter car y en a vraiment marre

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grasp
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Bien entendu puisqu'il s'agit d'une réclamation, ne pas utiliser le numéro surtaxé mais le 09 70 80 90 84.

La loi LME oblige à indiquer ce numéro dans la correspondance, mais je dois avoir mauvaise vue : je ne le vois pas dans les courriers que je reçois de Canal.

Bonjour,

Si vous perdez vos enregistrements même après une réinstallation, je vous conseille de contacter le service client afin de procéder à un échange gratuit de votre disque dur.