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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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ysengrin76
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Bonjour Mme Anastasie,

Ces temps-ci, il arrive de plus en plus souvent qu'en cliquant sur un sujet, on obtienne ce message : Information
Le sujet que vous souhaitez consulter n’existe pas.

Question : comment peut-on cliquer sur un sujet qui n'existe pas ?

Dites plutôt "J'ai sorti mes grands ciseaux et j'ai censuré ce sujet où l'on ne chantait pas les louanges de Canal+ et surtout de sa relation clients".
Ce serait plus honnête....

Et bien entendu, le sujet que je viens d'ouvrir n'existe pas, il est donc inutile de le supprimer, vous pouvez ranger vos grands ciseaux ! :D

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brunochevret
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Il n'y a personne pour répondre par contre il y a bien du monde pour supprimer le contenu des post....

ohtam

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brunochevret a écrit:

Il m'arrive exactement la même chose alors que je viens simplement de suivre les indications du service commercial de Canal+.
Sur leurs conseils, je viens de poster à 13h00 un message concernant une demande de résiliation et de mise en relation avec le service client.
Message qui viens à l'instant d'être supprimé...

J'ai reposté donc :-)

"Dites moi pas que c'est pas vrai ? " comme disait une vedette Canal !
Le service commercial vous aurais dit de poster sur ce forum ?
Alors que sur cette rubrique un seul expert interviens ( au max 3 jours par semaine ) et qu'elle est en vacances depuis lundi pour 15 jours !

Pour les sceptiques : http://forum-espaceclient.canal-plus.com/acces-espace-client/mise-en-relation-avec-le-service-client-resiliation-canal-t80941.html
et : http://forum-espaceclient.canal-plus.com/acces-espace-client/resiliation-canal-mise-en-relation-avec-le-service-client-t80935.html

ysengrin76
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matho1 a écrit:

Effectivement ça bug existe aussi , je l'ai eu , ça génère d'ailleurs pas mal de sujets en double ...
Sinon sur le fond , comme vous avez l'air de douter , un échantillon des sujets sur la modération :

suggestions-evolutions/moderation-appliquee-sans-moderation-t80497.html
cafe-abonnes-canal/tsunami-de-moderations-t63355.html?hilit=tsunami
cafe-abonnes-canal/le-retour-du-tsunami-de-moderation-t77077.html?hilit=tsunami

Un autre exemple (parmi de nombreux autres !):
acces-espace-client/lettre-au-service-client-4-t79681.html
En bas de la page on peut lire que ce sujet comporte 21 messages...je les ai comptés, il n'en reste que 11 !
Donc pratiquement un message sur deux censuré ! Belle perf !! :shock:

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Reposté.......et re-supprimé ! ! !

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Il m'arrive exactement la même chose alors que je viens simplement de suivre les indications du service commercial de Canal+.
Sur leurs conseils, je viens de poster à 13h00 un message concernant une demande de résiliation et de mise en relation avec le service client.
Message qui viens à l'instant d'être supprimé...

J'ai reposté donc :-)

ohtam

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Effectivement ça bug existe aussi , je l'ai eu , ça génère d'ailleurs pas mal de sujets en double ...
Sinon sur le fond , comme vous avez l'air de douter , un échantillon des sujets sur la modération :

suggestions-evolutions/moderation-appliquee-sans-moderation-t80497.html
cafe-abonnes-canal/tsunami-de-moderations-t63355.html?hilit=tsunami
cafe-abonnes-canal/le-retour-du-tsunami-de-moderation-t77077.html?hilit=tsunami

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matho1 a écrit:

. L'info "le message ... n'existe pas " est le signe d'une suppression par la modération !

c'est pourtant ce qui m'est arrivé !

j'ai passé un post
en le vérifiant
"Le message n'existe pas.."

modération impossible, enfin je pense au bout de trois secondes

J'ai récrit le post ! et depuis il vit sa z'olie vie de post !

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ysengrin76 a écrit:

Oui, je sais, je vois le mal partout ! :D
:

Oh tu sais je ne peux être accusé d'être pro. truc ou machin

c'est juste ce qui m'est arrivé !

ohtam

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Bonjour Marcel ,
Désolé de vous décevoir le "bug" de l'été n'a rien à voir avec avec les messages supprimés !
Le bug n'efface pas les messages mais empêche de les voir : on les retrouvent en faisant soit "répondre" soit par trier en décroissant ... L'info "le message ... n'existe pas " est le signe d'une suppression par la modération !

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Oui, je sais, je vois le mal partout ! :D
D'ailleurs c'est sans doute le même bug qui supprime des posts à l'intérieur de certains sujets, rendant ainsi incompréhensible la lecture intégrale du sujet.... :mrgreen:

Vivement le retour des admins ! :lol: :lol: :lol:

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Bonjours
je pense que c'est juste' un bug qui sera réglé aux retours des admis

J'ai eu le même prob en formulant un post.

bah...je l'ai réécri et pas de souci !

Y'a pas d'quoi crier aux loups ! ;)