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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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E-mail du 31/05/12 C+ Remplacement de votre décodeur

maiastra
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"Votre décodeur actuel ne recevra plus les programmes d'ici quelques mois."

De retour de vacances, je décide d'appeler le service Clients et je comprends que j'ai accès au nouveau décodeur,
seulement avec l'option Multi Ecrans, 4,90 euros par mois.

Je peux remplacer mon simple décodeur, par un décodeur ADSL ou Satellite, mais quel est donc ce modèle et à quel prix par mois.

Merci de m'indiquer la date de fin de réception pour les décodeurs par antenne intérieure.

Si quelqu'un la connaît. :)

Participations

Bonjour maiastra,

Si vous n'avez pas d'autres questions, je vous laisse passer votre sujet en "Résolu", je le verrouillerai ensuite.

maiastra
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Bonjour,

Merci beaucoup de votre réponse.
Je vais transmettre à celui qui est l'abonné officiel, qui m'avait chargée de me renseigner.

En y pensant, si je lui dis d'arrêter Canal, je suis certaine de ne plus jamais avoir de problèmes
de communication avec ce groupe. C'est tentant. :)

Sincères slts.

Bonjour maiastra,

Si vous recevez les programmes de Canal+ via un décodeur TNT, veuillez ne pas en tenir pas compte de cet email.

Cet email ne concerne pas votre décodeur.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

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salut

Je poursuis ma petite enquête... ;)

Je cherchais dans Offres et Tarifs, le décodeur qui pourrait me servir quand le mien ne marchera plus
(le Service Client m'a répondu qu'il marcherait encore longtemps, mais incapable de fournir une date).
Je me rends compte que mon abonnement à 30 euros n'existe plus.
Il n'y a rien en dessous de 39,90 ? c'est bien çà ?

Si je ne poste pas au bon endroit, si quelqu'un peut me l'indiquer, ce sera très sympa.

Je me suis fait raccrocher au nez par le Service Client, ce qui m'intéresse aussi, c'est le délai de résiliation ?
1 mois ou 2 avant la date anniversaire ?

merci beaucoup :)