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Blocage du décodeur HD WIFI

jacky5962
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Bonjour,
Depuis quelques jours j'ai des blocages du décodeur même en pleine émission, ainsi qu'au démarrage (je le laisse en veille), Il faut réinitialiser le décodeur à chaque fois. J'ai réinitialisé avec l'option partielle (cela a fonctionné pendant une petite semaine) puis cela a recommencé de plus belle. Je n'ai pas de problème de réception je viens de changer ma parabole. Je suis connecté en wifi a ma box (orange) et j'ai un disque dur connecté.

merci d'avance.

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jacky5962
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bonsoir et merci

Farid.M
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Malheureusement oui, car les enregistrements sont liés au décodeur qui les a effectué.

jacky5962
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bonsoir,

merci pour votre reponse je vais contacter le service client. Une simple question les enregistrements qui sont sur le disque dur sont ils perdus?

cordialement,

Farid.M
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Bonjour,

Si suite à une réinstallation le Pb persiste, je vous conseille de remplacer votre matériel.

Pour cela merci de contacter le service client.

jacky5962
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si Farid_m a une reponse a ces problemes je serais vivement interresse car sans jeux de mots cela devient vraiement bloquant.

merci d'avancd

jacky5962
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bonjour,

le disque dur est connecte sur le deuxieme port usb. Ce matin deja 2 blocages cela arrive meme sur la lecture d'enregistrement.

Un nouveau message est apparu signalant que j'essayai de connecter un peripherique en usb (ce qui n'est pas le cas biensur) alors qu'il y a deja un autre peripherique de connecte lorsque je vais sur la canal 99 je vois bien mes enregistrements mais je n'arrive pas a les lires.

Farid.M
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Bonjour,

Merci de connecter votre disque dur sur le 2eme port USB puis me dire si le problème persiste ?