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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Pb réception satellite et activation décodeur

torchenave
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Bonjour,
J'ai reçu mon nouveau décodeur satellite qui remplacera mon décodeur TNT. J'ai essayé de l'installé, mais le décodeur m'indique l'absence de toute réception satellite alors que l'installation est entièrement neuve. Hors je n'ai pas activé mon nouveau décodeur de peur que cela ne désactive l'ancien. Est-ce le cas? Faut-il activer le décodeur Satellite pour qu'il recoive le signal satellite ou bien cela n'a t'il rien avoir et il faut que je fasse revenir mon installateur satellite?
Merci

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Farid.M
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Bonjour,

Le décodeur doit trouver le signal même si ce dernier n'est pas activé.

Êtes-vous en réception individuelle ou collective ?

Assurez vous d'avoir bien mis le câble d'antenne sur "entrée SAT"