Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

Désactiver la HD

jacbocquillon
jacbocquillon

jacbocquillon

sujet posté
1
participations
0
Niveau
0
0 / 100
points
Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,

j'ai un problème,
j'ai un écran plat ancienne génération qui ne dispose pas de prise HDMI,
je ne peux donc pas recevoir de HD sur ce téléviseur.

Mon décodeur est configurer pour afficher les chaines en HD en priorité.
Donc par exemple, pour regarder TF1, je dois aller sur la chaine 601 pour l'avoir en SD.
Alors qu'auparavant la chaine 1 affichait TF1 en SD..

Comment désactiver le HD par défaut pour que TF1 SD soit sur la chaine n°1 et non 601 ???

Merci d'avance

Participations

Bonjour Jacbocquillon,

Nous avons bien lu votre demande et nous souhaitons y apporter des éclaircissements.

Les décodeurs Haute- définition Canal+/Canalsat sont compatible avec des télévisions ne possédant pas de branchement en cable hdmi,
ceux-ci peuvent fonctionner avec un cordon péritel.

-Avez vous une parabole individuelle ou collective?
-Avez-vous vérifié la réception des chaines hd en passant par le menu du décodeur
Réglages
Configuration satellite
Pointage antenne

Cela pourrait expliquer le fait que vous receptionnez uniquement les chaines standards.

Nous vous remercions de nous tenir informés de la résolution et de passer le post en résolu.

Valerie.S_Votre Expert Canal

renaudin
renaudin

renaudin

sujets postés
2
participations
7063
Niveau
6
76656 / 500000
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,

Quel est votre décodeur ?