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les changements de décodeur

lilice89
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Bonjour

Suite à un changement de décodeur (en gardant la même carte), je souhaitais mettre à jour mon dossier sur l'espace client...
De là, impossible car on me demande mon numéro de carte et comme c'est la même, ça me bloque....
Ca aurait été bien que l'on puisse changer nous mettre à jour nous même vis à vis à la suite d'un changement de décodeur en ayant gardé la même carte. Quand est-ce sera disponible?

Cordialement.

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lilice89
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Bonjour,

Suite au message privée que vous m'avez laissé ou je vous avait répondu, je reste sans nouvelles a ce jour.

Cordialement.

Alice

lilice89
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Bonjour,

Il y a pas de soucis pour les messages privés...

Cordialement..
:)

Mathilde.G
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Bonjour lilice89,

M'autorisez-vous à vous adresser un message privé ?

Cordialement,

Mathilde G.,
Votre Experte CANAL

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Bonjour

Suite à un changement de décodeur (en gardant la même carte), je souhaitais mettre à jour mon dossier sur l'espace client...
De là, impossible car on me demande mon numéro de carte et comme c'est la même, ça me bloque....
Ca aurait été bien que l'on puisse changer nous mettre à jour nous même vis à vis à la suite d'un changement de décodeur en ayant gardé la même carte. Quand est-ce sera disponible?

Cordialement.