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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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bzh1969
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Bonjours a tous.
Je ne peux pas acceder a "Mon Abonnement" dans l'espace client.Il m'affiche :

ERREUR
Le service est actuellement inaccessible, veuillez nous excuser de cette interruption momentanée.
Veuillez vous reconnecter dans quelques minutes. Si l'incident persiste, contactez notre service clientèle au 0 892 39 39 10 (0.34 €/min depuis un poste fixe).

Je les ai deja contacté ,ils se sont excusés ,et devaient reparer le probléme.
Apres plusieurs semaine,toujours rien.
Merci de vos reponses.

Canal par Box sfr.

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rizzodi
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Même souci depuis des semaines.

Mi août, après des minutes au téléphone, la conseillère a dut admettre le problème sur mon compte et en a informé les informaticiens c+. Mais à ce jour cela ne fonctionne toujours pas...

Est-ce un effet de bord, mais je ne vois pas les deux décodeurs que je loue et je ne peux programmer d'enregistrement à partir du site. Cela ne fonctionne que sur le décodeur directement.

A quand une solution?