Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

Plus de BFM Business ?

geoxis
geoxis

geoxis

sujets postés
2
participations
9
Niveau
0
91 / 100
points
Custom field 2
TNT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,

Je viens de changer mon Dual-S par un Cube Wifi. Je réalise tout d'un coup que j'ai perdu une des chaines : BFM Business qui était sur le canal 24 n'est plus accessible par le cube (alors qu'elle l'est toujours sur ma 2ème télé branchée en direct sur la TNT).
Pourquoi n'est elle plus accessible par le Cube ?

Merci,

--
geoxis

Participations

Bonjour geoxis,

Merci à vous pour votre retour.
Si vous n'avez pas d'autres questions, je vous invite à passer votre sujet en "Résolu", je le verrouillerai ensuite.

David.C, votre expert Canal.

geoxis
geoxis

geoxis

sujets postés
2
participations
9
Niveau
0
91 / 100
points
Custom field 2
TNT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

David.C_Votre Expert CANAL a écrit:

Bonjour geoxis,

Il est possible que le décodeur +Le Cube TNT soit moins tolérant que le Dual-T sur la qualité du signal antenne.
Changer le câble peut sensiblement améliorer la réception.

J'attends votre retour.

David.C, votre expert Canal.

Bonjour David,

C'est tout à fait ça !
Je viens de relancer la recherche des chaines avec un nouveau câble d'antenne, et aucun problème cette fois pour retrouver BFM Business.
C’était donc bien une différence de sensibilité entre l'ancien et le nouveau décodeur, mon ancien câble en piètre état fonctionnait avec le DUAL-T, mais pas avec le Cube !

Merci,

Bonjour geoxis,

Il est possible que le décodeur +Le Cube TNT soit moins tolérant que le Dual-T sur la qualité du signal antenne.
Changer le câble peut sensiblement améliorer la réception.

J'attends votre retour.

David.C, votre expert Canal.

geoxis
geoxis

geoxis

sujets postés
2
participations
9
Niveau
0
91 / 100
points
Custom field 2
TNT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour David,

Oui, je recevais bien ces chaines avec le DUAL-T, mais j'ai constaté que le signal n'était pas très bon. Je vais me racheter un câble correct 17VATC (5m) et voir si cela n'arrange pas déjà la situation. Peut-être que le niveau de signal était suffisant pour le DUAL-T mais pas pour le Cube ?

Pour ce qui est de débrancher le cube, je ne suis pas enthousiaste (à cause du 2ème problème, la connexion wifi capricieuse que je ne souhaite pas réinitialiser à la légère...)

Je vous tiendrais au courant dés que j'aurai testé le nouveau câble.

merci,

Bonjour geoxis,

Si vous ne recevez pas ces 2 chaînes cela signifie que la fréquence TNT dédiée n'est pas ou plus reçue.
Aviez-vous correctement ces chaînes avec votre décodeur Dual-T ?

Pourriez-vous faire le test de brancher votre décodeur +Le Cube TNT sur l'arrivée d'antenne qui est utilisée avec votre deuxième téléviseur ?

David.C, votre expert Canal.

geoxis
geoxis

geoxis

sujets postés
2
participations
9
Niveau
0
91 / 100
points
Custom field 2
TNT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

David.C_Votre Expert CANAL a écrit:

Bonjour geoxis,

Recevez-vous les chaînes NRJ Paris et IDF1 ?
La chaîne 24 est-elle présente dans la numérotation ?

David.C, votre expert Canal.

Bonjour David,

Non, je ne reçois aucune de ces chaines, la numérotation passe directement de France O (19) à Canal Cinema (30)

Bonjour geoxis,

Recevez-vous les chaînes NRJ Paris et IDF1 ?
La chaîne 24 est-elle présente dans la numérotation ?

David.C, votre expert Canal.

geoxis
geoxis

geoxis

sujets postés
2
participations
9
Niveau
0
91 / 100
points
Custom field 2
TNT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

renaudin a écrit:

Avez vous essayer de relancer une recherche des chaines ?

Oui, aucun changement ...

renaudin
renaudin

renaudin

sujets postés
2
participations
7085
Niveau
6
77016 / 500000
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Avez vous essayer de relancer une recherche des chaines ?

geoxis
geoxis

geoxis

sujets postés
2
participations
9
Niveau
0
91 / 100
points
Custom field 2
TNT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

matho1 a écrit:

renaudin a écrit:

Bonjour matho,

BFM Buisness n'est pas disponible en HD sur Canalsat mais en SD.

mais le message de geoxis, concerne la TNT, pas canalsat

OK , mais c'est Geoxis qui m'a induit en erreur ,
geoxis

Messages: 4
Inscrit le: Lundi 27 Août 2012, 22:17
Mode de réception: TNT
Décodeur: DECODEUR SATELLITE +LE CUBE

Bonjour,

Effectivement. Désolé pour cela, j'ai coché le seul choix de la liste ou le cube figure. Le choix 'TNT Cube' n'existe pas dans la page de réglage du profil, je viens de le changer et de le laisser en blanc pour éviter de renouveler cette erreur.

En ce qui concerne le pb BFM Business, je ne le reçois pas du tout à travers le Cube, ni en HD ni en SD ....

ohtam
ohtam

ohtam

sujets postés
55
participations
1471
Niveau
4
16239 / 20000
points

Abonné C+ depuis 24 ans & 20 ans de chaines Csat via le câble

Custom field 2
CABLE
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
Ile de France

renaudin a écrit:

Bonjour matho,

BFM Buisness n'est pas disponible en HD sur Canalsat mais en SD.

mais le message de geoxis, concerne la TNT, pas canalsat

OK , mais c'est Geoxis qui m'a induit en erreur ,
geoxis

Messages: 4
Inscrit le: Lundi 27 Août 2012, 22:17
Mode de réception: TNT
Décodeur: DECODEUR SATELLITE +LE CUBE

Bonjour à tous,

Il est à noter que la chaîne BFM Business Paris est en uniquement disponible en décrochage local.
Elle est sur le même transpondeur que la chaîne NRJ Paris et IDF1.

David.C, votre expert Canal.

renaudin
renaudin

renaudin

sujets postés
2
participations
7085
Niveau
6
77016 / 500000
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

matho1 a écrit:

Bonjour Renaudin ,
A noter selon le tableau : http://www.generationcable.net/gcmag_comparatif_hd.php BFM business n'est pas diponible sur Canal Sat , erreur ou pas ?

Bonjour matho,

BFM Buisness n'est pas disponible en HD sur Canalsat mais en SD.

mais le message de geoxis, concerne la TNT, pas canalsat

Bonjour à tous,

Je viens de contrôler ce matin sur un décodeur +Le Cube TNT, la chaîne BFM Business Paris est bien accessible en programme 24.

David.C, votre expert Canal.

ohtam
ohtam

ohtam

sujets postés
55
participations
1471
Niveau
4
16239 / 20000
points

Abonné C+ depuis 24 ans & 20 ans de chaines Csat via le câble

Custom field 2
CABLE
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
Ile de France

Bonjour Renaudin ,
A noter selon le tableau : http://www.generationcable.net/gcmag_comparatif_hd.php BFM business n'est pas diponible sur Canal Sat , erreur ou pas ?

renaudin
renaudin

renaudin

sujets postés
2
participations
7085
Niveau
6
77016 / 500000
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,

Avez vous essayer de relancer une recherche des chaines ?