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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Résiliation exceptionnelle de Canal+ avant la date déchéance

dany59310
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bonjour,

Le 1 Aout 2012 j'ai fait une demande de résiliation de Canal + pour mon Grand oncle.

N'ayant plus les ressources pour s'offrir ce privilège ( a obtenu une aide sociale pour payer sa chambre en maison de retraite ) , il a décidé de stopper cette dépense inutile.

Nous n'avons toujours pas reçu de courrier réponse pour un formulaire de restitution du décodeur.

Canal + a pourtant bien reçu mon courrier avec accusé de réception.

Comment "forcer" cette résiliation ?

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dany59310
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Le 1 Aout 2012 j'ai fait une demande de résiliation de Canal + pour mon Grand oncle.

N'ayant plus les ressources pour s'offrir ce privilège ( a obtenu une aide sociale pour payer sa chambre en maison de retraite ) , il a décidé de stopper cette dépense inutile.

Nous n'avons toujours pas reçu de courrier réponse pour un formulaire de restitution du décodeur.

Canal + a pourtant bien reçu mon courrier avec accusé de réception.

Comment "forcer" cette résiliation ?