Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

Chaine Boing

Nathy-38
Nathy-38

Nathy-38

sujets postés
2
participations
4
Niveau
0
40 / 100
points
Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Hier soir arrêt sur image et écran noir sur la tnt et la plupart des chaines.

Ce matin j'ai rebouté toute l'installation et il me manque la chaine Boing 131 (celle de ma fille en fait) les autres ont l'air d'étre revenu.
Sur le canal 131 j'ai un écran noir !!!!! Une info à me donner

Grand merci

Participations

Lucien.M
Lucien.M

Lucien.M

sujets postés
0
participations
40
Niveau
1
420 / 750
points
Equipe
Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour Nathy-38,

la chaîne est-elle de nouveau disponible ?

Je viens de faire le test sur nos décodeurs et je ne constate pas ce dysfonctionnement.

Pouvez-vous effectuer un hard-reset de votre modem et son décodeur associé.

Pour se faire vous devez débrancher les deux appareils électriquement pendant 5 minutes.

Merci de me faire un retour pour savoir si la manipulation a fonctionné.

Lucien.M, votre expert Canal.

Nathy-38
Nathy-38

Nathy-38

sujets postés
2
participations
4
Niveau
0
40 / 100
points
Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Hier soir arrêt sur image et écran noir sur la tnt et la plupart des chaines.

Ce matin j'ai rebouté toute l'installation et il me manque la chaine Boing 131 (celle de ma fille en fait) les autres ont l'air d'étre revenu.
Sur le canal 131 j'ai un écran noir !!!!! Une info à me donner

Grand merci