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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Saut d'image séries sports films.

badgone80
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Bonjour,

A la vue des derniers messages j'ouvre également un post...
En effet l'image saccade. C'est aléatoire mais ça peut le faire une à deux fois en suivant.
On le constate bien en effet sur les match de foot,
mais en regardant les chaines canal cela arrive souvent. (j'ai consaté ça pendant le film Yann Piat...)

Cela ne m'a jamais fait ça auparavant. Je pense donc que ça n'est certainement pas mon téléviseur qui pose problème...
Va faloir que canal se bouge un peu non ? C'est pas comme si ça n'arrivait qu'a une personne......

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THE LIONS
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Effectivement je n'ai pas de disque dur externe, je me disais bien ;-)

Merci à vous.

piiii
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Bonjour THE LION,

Pour profiter du contrôle du direct, il faut avoir le disque dur externe et prendre l'option qui est de 10 € par mois.
Sinon il se passe évidemment rien et si vous avez pris l'option et qu'il se passe rien c'est que votre disque dur n'est pas actif, appelez donc un conseiller pour qu'il vous active l'option.
En espèrant vous avoir aider.

Bonne journée.

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Je ne dois pas être très doué car quand j'appuie sur la touche Pause le curseur reste sur 0 sec et ensuite il ne se passe rien ?!

piiii
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Bonjour,

Oui j'ai le souci des saccades depuis le 15 AOUT et pour y remédier en attendant la réparation je recule le direct de 16 secondes et plus de saccades, comme vous dites cela permet de regarder le match dans de bonne condition sinon en direct cela est impossible à regarder.

Bonne soiree

jrqe
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Vous appuyez sur la touche pause de la télécommande, vous lassez filer 15 à 20 sec d'enregistrement et vous appuyez sur lecture!!
Cette manipulation prouve à mon avis que l'installation n'est pas en cause sinon le décodeur enregistrerais les images avec les mêmes saccades qu'en direct !!!

THE LIONS
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Comment faites-vous pour retarder le direct de quelques secondes ? Personnellement j'ai le décodeur HD Wifi.

jrqe
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Bonsoir à tous,

J'ai également le même souci que vous d'images saccadées de manière irrégulière sur es chaines de canal+ reçues via mon décodeur HD WIFI.
Après échange du décodeur, toujours les mêmes soucis!!!.
Solution provisoire que j'ai trouvé, si je mets le direct en pause durant une vingtaine de secondes et que je reprends la lecture, plus de saccades : cela permet de regarder un match mais ce n'est pas très satisfaisant !!!

moimax70
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ouai mais c est bizarre sa a beugué du jour au lendemain pourquoi faudrait il regle nos decodeur ?? !!!

tonima
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peut être une solution à ce problème (cf. Espace client aide en ligne canal plus) :
Pour régler ce souci, il est nécessaire de modifier un paramètre dans le menu IMAGE du décodeur.

  • Appuyez sur la touche « MENU » de la télécommande.
  • Sélectionnez « REGLAGES » en appuyant 1 fois sur la flèche de gauche.
  • Validez par la touche OK, puis choisissez « IMAGE ».
  • Sur la ligne « ACTIVATION HD », sélectionnez « DVI FORCE ».
  • Déplacez le focus sur « VALIDER » en bas à droite de l’écran, puis validez par la touche OK
  • .
    Si vous disposez d'un DECODEUR TNT HD:
    .

    • Appuyer sur la touche "MENU" de la télécommande
    • Sélectionnez "REGLAGES" en appuyant 1 fois sur la flèche de gauche
    • Validez par la touche "OK" puis choisissez "IMAGE"
    • Sélectionnez "ECRAN TV" puis validez par OK
    • Sélectionnez "DVI" puis validez par OK
    • Déplacez le focus sur "VALIDEZ" en bas à droite de l'écran, puis validez par la touche OK
    • A Noter :
      Certains téléviseurs nécessitent un réglage particulier afin de paramétrer les entrées audio RCA.
      Nous vous recommandons dans ce cas de consulter le manuel utilisateur de votre téléviseur.

badgone80
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Les appeler ? Pour quoi faire ? lol ;-)
Perdre 20 minutes à attendre pour qu'au final on me dise qu'on va me changer le matériel ou que cela ne dépend pas de leur volonté... ;-)

Qu'ils se bougent l'arrière train... ;-)
point.

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salut

oui canal na pas l air de comprendre qu il ont un probleme et di que sa vient de nos parabole tv etc...

c est n importe quoi , pi quand tu les apelle il ose dire qu il n y a rien sur le forum ou kil n ont pas de probleme pareil avec d autre personne

sa menerve sa fait 15 jour que sa dur ,
badgone80 tu les a apeler canal??

bref canal bougez vous !!!!