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Bonjour.
Comment se fait il que la chaine 14 se bloque sans cesse ?
Je suis obligé de débrancher le decodeur pour le remettre en fonctionnement !!!
De plus, quand cela fonctionne (1 fois sur 20) je ne peux pas aller au dela des 5 premières pages sans qu'il bloque.
Autant dire que j'en ai ras le bol de devoir manipuler les branchements. :evil:
Merci de me dire quoi faire. :?:
Dans l'attente de réponses.
Cdt.
Didier.
PM: j'ai déjà posté un message à ce sujet le 30/07/2012 rester sans réponse de la part de Canalsat ????

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Bonsoir Matho1.
Pour répondre à vos questions, je ne trouve pas mon décodeur dans la liste des propositions faites dans 'profil' alors voici le détail:
SFR par ADSL, decodeur neufbox TV, modem neufbox de SFR.
Je n'ai que des problème avec ce decodeur, je suis sans cesse obligé de le débrancher du courant pour le réinitialiser et j'en ai ras le bol si je puis dire (je viens juste de le faire et deux fois de suite !!!).
Merci pour l'aide que vous pourrais m'apporter puisque perosnne chez SFR ne prend le temps de répondre !!!
Didier.
Pour infos, je viens de tester le replay avec les autres chaines via SFR et cela fonctionne parfaitement, du moins pour l'instant !

ohtam

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Abonné C+ depuis 24 ans & 20 ans de chaines Csat via le câble

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Bonjour Billydjour ,
Pour qu’éventuellement d'autres abonnés puissent vous aider il faudrait que vous nous indiquiez :

  • Votre opérateur : SFR ?
  • Votre type de décodeur ?
  • Le mieux est de remplir ces champs dans votre profil .
    Sinon depuis votre premier message :
    canalsat-a-la-demande-adsl/canalsat-a-la-demande-innaccessible-t78109.html#p379189le problème semble avoir évolué .

    Si vous êtes sur SFR pour tester les autres chaines à la demande allez :

    • SFR
    • Menu
    • replay TV à le demande

Billydjoul
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Bonjour Sebastien C..
Comment trouver TF1 ou M6 replay, j'ai essayé en vain avec la télécommande du décodeur "neuf" ?
Dites moi les démarches à suivre et ensuite je vous dirais si cela bloque également.
Pour information, je viens de refaire le test avec canalsat à la demande et rien ne change, après 4 pages, c'est le noir total et je suis dans l'obligation d'éteindre le décodeur !!!
Le problème ne viendrait il pas de celui-ci ?
Merci.
Cdt.
Didier.

Sebastien.C
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Bonjour Billydjoul,

Je comprends votre mécontentement. Je vous rassure cependant, il ne s'agit en aucun cas du fonctionnement prévu pour ce service. Afin d'analyser correctement la source du dysfonctionnement que vous rencontrez, j'ai besoin que vous me confirmiez que M6 Replay ou My TF1 sont bien accessibles sans vous provoquer ces blocages.

Sébastien.C Votre Expert Canal

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Bonjour.
Comment se fait il que la chaine 14 se bloque sans cesse ?
Je suis obligé de débrancher le decodeur pour le remettre en fonctionnement !!!
De plus, quand cela fonctionne (1 fois sur 20) je ne peux pas aller au dela des 5 premières pages sans qu'il bloque.
Autant dire que j'en ai ras le bol de devoir manipuler les branchements. :evil:
Merci de me dire quoi faire. :?:
Dans l'attente de réponses.
Cdt.
Didier.
PM: j'ai déjà posté un message à ce sujet le 30/07/2012 rester sans réponse de la part de Canalsat ????