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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Taille du HDD fournis par C+

gegedj
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Bonjour,

Voila j'ai C+ et Csat avec l'option multi-ecran, on m'a donc mis a disposition un disque dur de 80Go qui est connecté a mon decodeur HD Wifi mais j'ai vu dernierement que maintenant le HDD fournis était de 320Go.

Est-ce que c'est possible de faire la demande pour avoir le HDD de 320Go a la place du 80Go actuel ?
Est-ce que c'est possible également de "transférer" les films du HDD 80go vers celui du 320Go ?

Merci !

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bermcb
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Tout ce que je sais,c'est que je ne sais rien...Socrate

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gegedj a écrit:

Donc c'est deja un 320Go ...
Merci quand meme :)

Bonjour
c'est plus coherent!!!!
cdlt

gegedj
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Bonsoir,

Autant pour moi, j'ai toujours eu a l'idée d'avoir un HDD de 80Go (je ne sait pas pourquoi) mais en faite j'ai branché le disque dur actuel sur mon pc et il permet bien d'avoir 320Go maxi.

Donc c'est deja un 320Go ...

Merci quand meme :)

Par contre j'ai un réel soucis sur un autre poste, vous avez une solution ? J'ai le message "Votre décodeur n'est pas branché à Internet" quand je veux enregistrer via le site C+.
offres-options-enregistrement/probleme-enregistrement-via-le-site-canal-t82942.html

renaudin
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Bonjour,

Non, ce n'est pas possible

mais il est étonnant que vous ayez un disque de 80 go

gegedj
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Ok merci

Et pour les films du disque dur 80Go, je pourrais les transférer sur le HDD 320Go ?

bermcb
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Bonjour gege
bien ,si vous avez l'option multi ecrans,alors oui c'est possible..Vous contactez le service clients pour proceder à un echange..
cdlt

gegedj
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Bonjour,

Merci pour la réponse, je pense que je me suis mal exprimé.

En faite j'ai deja l'option multi-ecran et deja un disque dur de 80Go fournis par Canal.Mais j'ai lus que dernierement ils fournissent un disque dur de 320Go, j'aimerais donc savoir si c'est possible que canal m'échange le HDD 80Go pour le HDD 320Go et si je peux garder mes films ?

bermcb
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Bonjour gege
Pour pouvoir enregistrer ,il vous faut l'option multi ecrans.Si c'est le cas ,vous contacter le service clients pour qu'il vous envoie le dd externe spécifique au cube HDWIFI.
cdlt