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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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connexion wi-fi décodeur le cube hd et lavebox 2 d'orange

bf11
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Bonjour, voilà depuis peut j'ai le décodeur le cube hd wi-fi l'instalation des chaines pas de souci. Et lorsque je veut faire la connexion wi-fi avec ma lavebox 2 d'orange impossible. mon réseau et reconnu et connecter avec 2 barre de connection (trop faible selon moi!) et ensuite entré la clé réseau (wpa, wep) on peut choisir soit la connexion (simplifié, wpa ou avancée) sans résultat.
Je pense malheureusement que le problème, vient tout simplement des mur épais qui diminue mon signal wi-fi.
J'ai appeller plusieurs fois le service client sans résultat pour ce problème je suis donc dans une impasse!. Merci de me renseigner sur les solutions possible!!!!!!!!!

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une question certainement idiote mais bon j'ai vu ce problème chez des connaissances
est-ce que quand tu lances la connexion, tu appuies sur le bouton en façade de la livebox ?

bf11 a écrit:

et ensuite entré la clé réseau (wpa, wep) on peut choisir soit la connexion (simplifié, wpa ou avancée) sans résultat.
!

Bonjour,

Avez-vous un message précis qui apparait? Connexion échouée ou autres?

Essayez cette manipulation :

Faire un reset de votre box orange (débrancher /rebrancher)

En suite refaites un test de connexion puis communiquez moi le message exact qui vous apparait.

bermcb
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Tout ce que je sais,c'est que je ne sais rien...Socrate

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salut diti
et énormément fonctionnent....Son probleme n'est pas qu'elle ne fonctionne pas puisque son reseau est reconnu,c'est que la distance qui separe les elements est trop grande et une mise à jour ne changera pas l'epaisseur de ses murs..
a+

diti59
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bf11 a écrit:

Bonjour, voilà depuis peut j'ai le décodeur le cube hd wi-fi l'instalation des chaines pas de souci. Et lorsque je veut faire la connexion wi-fi avec ma lavebox 2 d'orange impossible. mon réseau et reconnu et connecter avec 2 barre de connection (trop faible selon moi!) et ensuite entré la clé réseau (wpa, wep) on peut choisir soit la connexion (simplifié, wpa ou avancée) sans résultat.
Je pense malheureusement que le problème, vient tout simplement des mur épais qui diminue mon signal wi-fi.
J'ai appeller plusieurs fois le service client sans résultat pour ce problème je suis donc dans une impasse!. Merci de me renseigner sur les solutions possible!!!!!!!!!

Beaucoup de connexions wifi ne fonctionnent pas actuellement, pour pas dire toutes. Lisez un peu le forum... ne transformez donc rien pour l'instant, pas avant la mise à jour mi-septembre tout au moins.
Amicalement

bermcb
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Bonjour bf
si la distance st trop longue ou les murs trop epais,en effet la connexion wifi risque d'etre delicate.Vous avez comme autre possibilite la connexion par plugs cpl et par cable RJ45(ethernet) mais il faut tirer un cable ce qui n'est pas pratique.
cdlt