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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Toujours pas de droits

fastgusse
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Bonjours,

J'ai reçu le cube satellite wifi hd et disque dur hier avec un abonnement canal + et canal sat.
J'ai essayer d'activer mes droits en ligne et ça n'a pas marché
J'ai appeler pour activer mes droits par téléphone 3 heures sur 13eme rue et ça n'a pas marché
j'ai eu le service technique ce matin ( débranchage controle antenne etc...) 1h30 sur le canal 20 et ça n'a pas marché
J'ai réactivé mes doit sur internet 50 min sur les canal 20 et ce ne marche toujours pas...

Quoi faire de plus?

rappeler à 34 centime la minute?

qqun peux m'aider?

cordialement

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Farid.M
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Bonjour fastgusse,

Je passe le sujet en "Résolu", si vous avez d'autres questions n'hésitez pas a créer un autre sujet.

bermcb
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Tout ce que je sais,c'est que je ne sais rien...Socrate

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Bon ,contant qd meme que cela se termine bien ;)
cdlt

fastgusse
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ok

j'ai encore eu les service technique et 30 min après j'avais mes droits...

Ils on confondu des dossiers. En effet il y a 2 ans j'avais un abonnement TNT et non satellite... Il m'envoyais simplement des droits pour la TNT.

Une erreur à qui a coûté, quelque heures pour moi, quelque minutes pour vous, et qd même pas mal d'euro de téléphone.

bermcb
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re
dont voici la methode:
Eteignez/rallumez le décodeur par l'interrupteur situé à l'arrière.
Dès que le point rouge apparait, appuyez plusieurs fois sur la touche "p-" du décodeur, jusqu'à voir sur l'afficheur "init".
Le décodeur devrait redémarrer (en mode installation).
Suivez les instructions à l'écran.
dites moi
cdlt

bermcb
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re
non,refaire l'installation...
a+

fastgusse
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bonjours juste debrancher et rebrancher?

bermcb
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Bonjour fast
essayez de faire une reinstallation du decodeur....A ce niveau ,vous n'avez rencontré aucun probleme?
cdlt