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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Probleme enregistrement via le site Canal

Bonjour,

J'ai également un soucis d'enregistrement a distance, j'ai le message "Votre décodeur n'est pas branché à Internet" via le site canalsat.Mon décodeur est branché par ethernet ou plus précisément par CPL.
Le decodeur en lui meme est bien connecté, j'ai acces aux service C+ et Csat a la demande (qui passe par internet).
J'ai vérifié, le service enregistrement a distance dans les réglages du décodeur sont bien activé.
Et j'ai refait une ré-installation partiel mais le probleme persiste.

Vous avez une solution ?

Participations

Bonsoir,

Finalement j'ai trouvé d'où venait le soucis, le service enregistrement a distance était inactif ! J'avais vu la cas activer le service qui était coché mais justement c'est parce qu'il était inactif !

Bon on le sera pour la prochaine fois, quand vous aurez le message d'erreur sur le site décodeur non connecté a internet, vérifier que le service enregistrement a distance soit bien active !

Résolu !

Bonjour,

Je viens de faire des essaies en desactivant completement Kaspersky internet security 2013 mais cela ne change rien.Je ne peux toujours pas enregistrer.
Je vais essayé de verifier d'autres parametres, si vous avez une idée dite le moi.

Bonjour ge
avez vous été voir du coté du pare feu de votre PC.Celui ci peut bloquer le flux sortant si mal paramétré...juste une piste à explorer..
dites moi
cdlt

Bonjour,

J'ai également un soucis d'enregistrement a distance, j'ai le message "Votre décodeur n'est pas branché à Internet" via le site canalsat.Mon décodeur est branché par ethernet ou plus précisément par CPL.
Le decodeur en lui meme est bien connecté, j'ai acces aux service C+ et Csat a la demande (qui passe par internet).
J'ai vérifié, le service enregistrement a distance dans les réglages du décodeur sont bien activé.
Et j'ai refait une ré-installation partiel mais le probleme persiste.

Vous avez une solution ?