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Problème de son

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Bonjour, Quand je change de chaine 8 fois sur 10 je n'ai plus de son. Il me faut changer de chaine de nouveau et revenir sur la chaine choisie pour retrouver le son.
Je vous remercie de vos conseils.
Luc

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J'ai réinstallé. Et pour l'instant cela fonctionne correctement. Je vais attendre quelques jours pour en être sur et vous tiens au courant.
je vous remercie.

Bonjour,

Votre décodeur semble avoir une anomalie sur le pilote du Son.

Faites une réinstallation puis tenez moi informé

:arrow: Appuyez sur la touche Menu de la télécommande, puis sélectionnez « Réglages »

:arrow: dans la mosaïque des réglages, sélectionnez « Mise à jour », puis « Réinstallation ».

:arrow: Le décodeur vous demandera votre code parent afin de poursuivre la procédure.

:arrow: Afin de garder vos enregistrements si vous utilisez un disque dur, sélectionnez l’option « Partielle ».

:arrow: Le décodeur effacera certaines informations puis va redémarrer et n’aurez qu’à suivre les instructions à l’écran pour sa réinstallation.