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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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nouvel abonné mais non accès aux chaines canal sat

serbru
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Nouvel abonné depuis hier suite à offre FREE, quand je vais suR ma TV, message "chaine non accessible, vous n'avez pas acces à cette chaine"!!
Quelqu'un peut-il me dire comment faire? Merci d'avance!
SERBRU

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Tout ce que je sais,c'est que je ne sais rien...Socrate

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bien voila
content pour vous ;)
cdlt

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probleme resolu. Merci bcp

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ok..
essayez de reactiver vos droits via votre espace client;mon compte>mon equipement>activer mes droits.
mettez vous sur le canal 20 et patientez..
dites moi
cdlt

serbru
serbru

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Bonjour et merci pour cette réponse rapide.
Je suis abonné depuis hier soir et depuis accès impossible. J'ai rebooté la box (free) et le player sans succès. quand je vais sur le canal 503 ou 510 il me reconnait comme client (mon numéro est indiqué ) mais impossible d'accéder aux chaines, tjrs le meme message, par ex sur cine+ club ou autre

bermcb
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Bonjour serbru
avez vous essayé de rebooter votre box server puis player?CEci etant,si vous etes nouvel abonné les services ne se mettent pas en place de suite.Rebootez vos box et dites moi.
cdlt