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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Probleme d'activation du Cube

stepha022
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Bonsoir,

J'ai active mon abonnement cet apres-midi. J'ai mis le Cube sur la chaine 4 depuis plus de 5h maintenant, et je n'ai aucune chaine. Cela marque pour chaque chaine que je n'ai pas acces a la chaine car mes droits ne sont pas actives.

Pourriez-vous, s'il vous plait, lancer la procedure afin de les activer ? Je vous en remercie d'avance.

Participations

Bonjour stepha022,

Durant la phase de prise des droits d'abonnements, il est important de ne pas changer de chaîne.
En fonctionnement nominal et à partir du moment où le matériel est bien enregistré, la carte prend ses droits en 1 heure maximum.

Votre message étant daté d'hier, est-ce qu'aujourd'hui vous avez accès aux chaînes de votre abonnement ?

David.C, votre expert Canal.

bermcb
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Tout ce que je sais,c'est que je ne sais rien...Socrate

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Bonsoir stephane
le plus simple st que vous contactiez le service clients.Ils feront cela en 5 min..
cdlt