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decodeur HD WIFI ne s'eclaire plus

joelgib
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bonjour,je suis rentre chez moi ce soir et il n'y avait plus du tout d'affichage sur mon decodeur.j'ai bien sur testé la prise electrique qui fonctionnait normalement mais plus moyen de mettre le decodeur en marche.
que faut il faire? un echange de decodeur?si oui quelle procedure faut il utiliser?
merci a ceux qui m'apporteront une reponse

Participations

Bonjour,

Merci de passer le sujet en "Résolu" si vous n'avez pas d'autres questions.

Bonne fin de journée

joelgib
joelgib

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bonjour et merci de votre reponse
bien sur j'ai essayé l'inter a l'arriere et changé de prise ect.......mais j'ai fini par telephoné au service clients
la personne a été charmante rapide et efficace;elle m'a promis la reception du decodeur sous 48h.
cdlt

Bonjour joel.
evidement vous avez essayé de l'allumer/eteindre par l'interrupteur situé à l'arriere..Si oui ,contactez le service clients pour un echange..
cdlt