Rechercher
Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?
Sujet avec participation
Bonjour,
Je me suis apercu récemment que cela fait des mois voire plus d'un an que 8 € sont automatiquement prélevés sur mon compte chaque mois (par canalplay) alors que je ne suis abonné à aucune chaine supplémentaire me semble-t-il.
J'ai cru que ma femme louait des films mais il n'en est rien.
Quelles sont les modalities de remboursement de ces sommes perçues à tort?
Par ailleurs, seconde question. Je suis parti à l'étranger et nous avons rendu notre appartement. je souhaite résilier mon abonnement (que je reprenrai sans doute d'ici 2 ou 3 ans). Comment faire sachant qu'envoyer un recommandé d'où je suis est impossible.
Merci beaucoup par avance de vos réponses.
Bien à vous,
T
Abonné C+ depuis 24 ans & 20 ans de chaines Csat via le câble
Si vous ne l'avez pas vu :
http://forum-espaceclient.canal-plus.com/demarche-demenagement-canal/joindre-service-client-suite-a-demenagement-a-l-etranger-t83383.html
Cette participation vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette participation utile
Bonjour,
Je me suis apercu récemment que cela fait des mois voire plus d'un an que 8 € sont automatiquement prélevés sur mon compte chaque mois (par canalplay) alors que je ne suis abonné à aucune chaine supplémentaire me semble-t-il.
J'ai cru que ma femme louait des films mais il n'en est rien.
Quelles sont les modalities de remboursement de ces sommes perçues à tort?
Par ailleurs, seconde question. Je suis parti à l'étranger et nous avons rendu notre appartement. je souhaite résilier mon abonnement (que je reprenrai sans doute d'ici 2 ou 3 ans). Comment faire sachant qu'envoyer un recommandé d'où je suis est impossible.
Merci beaucoup par avance de vos réponses.
Bien à vous,
T
Ce n'est pas ce que vous recherchez ?
Lancez une discussion
Suivez @InfoAbonneCanal. Notre compte officiel sur Twitter !
Suivez @InfoAbonneCanal. Notre compte officiel sur Twitter !
Suivez @InfoAbonneCanal. Notre compte officiel sur Twitter !
Suivez @InfoAbonneCanal. Notre compte officiel sur Twitter !
Suivez @InfoAbonneCanal. Notre compte officiel sur Twitter !
Suivez @InfoAbonneCanal. Notre compte officiel sur Twitter !
Suivez @InfoAbonneCanal. Notre compte officiel sur Twitter !
Abonné C+ depuis 24 ans & 20 ans de chaines Csat via le câble
ohtam a été sélectionné comme meilleur répondant
thomlil a participé
Abonné C+ depuis 24 ans & 20 ans de chaines Csat via le câble
ohtam a participé
thomlil a posté un nouveau sujet