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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Bonjour,

Je suis abonnée depuis à la formule "Les chaînes Canal +".
Jusqu'à présent, je payais 25 euros/mois. Et pour le mois de septembre, je viens de voir que je devais payer 36 euros.

Pourquoi ce changement? Et surtout pourquoi n'ai-je pas été prévenue?

Cordialement

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Vanessa.G
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Bonjour Jcvosges,

S'il s'agit d'une offre faite par téléphone, je vous invite à contacter le service clients qui pourra vous donner le détail de cesoffres et les mettre en place dans la mesure du possible.

Cordialement,

Vanessa.G,Votre Experte Canal

jcvosges
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Bonjour,
Je reprend le message de muerganita

ar muerganita le Vendredi 14 Sep 2012, 22:32
Bonjour
Mon contrat se fini fin septembre et je souhaiterai me réabonner.
L'on m'avait proposé par téléphone une offre à 19€/mois ou bien 25€ par mois pour canal plus et canal sat. Je suis interressée par cette offre mais ne retrouve pas les informations pour souscrire.
Que dois je faire ?
est ce que l'on peut avoir de nouveaux tarifs avant l'échéance de son contrat? pour un contrat suivant

Vanessa.G
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Bonjour Muerguanita,

Puis-je vous contacter par message privé ?

Cordialement,

Vanessa.G,Votre Experte Canal

muerganita
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Bonjour
Suite à la proposition téléphonique d'un de vos commerciaux, j'ai accepté de me réabonner pour 21€/mois.
En consultant mon espace, je constate que ce montant est passé à 21€60. Pourquoi le tarif à t-il augmenté ? J'avais donné mon accord pour 21€, non pas 21€60.
Par avance, merci

bermcb
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Tout ce que je sais,c'est que je ne sais rien...Socrate

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Bonsoir
l'offre du moment c'est 25€/mois pour canal + et 19€/mois pour canal sat.
http://www.lesoffrescanal.fr/rub-canals ... s-canalsathttp://www.lesoffrescanal.fr/rub-canal- ... canal-pluscdlt

muerganita
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Bonjour
Mon contrat se fini fin septembre et je souhaiterai me réabonner.
L'on m'avait proposé par téléphone une offre à 19€/mois ou bien 25€ par mois pour canal plus et canal sat. Je suis interressée par cette offre mais ne retrouve pas les informations pour souscrire.
Que dois je faire ?
Par avance merci

mrabatel
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Très bien, merci beaucoup.

Cordialement

cocodu41
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Canal Integrale + cube s + Freebox révolution

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Bonjour,

La date d'anniversaire de votre contrat Canal+ était-il le 31/08 avec un promotion pendant 1 an se terminant le 31/08/12 ? le tarif de 36€/mois et le tarif sans promotion pour Canal+.

Bonne journée