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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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resiliation foot+: vla l'arnaque...

jubu91
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bonjour à tous!
Voila l'histoire: j'avais pris Foot+ l'année dernière et avec l'arrivée de Beinsport j'ai décidé de le résilier le 27/06/2012 (pour preuve c'est noté dans mon dossier personnel sur mon espace client) et apparemment cette demande à été traitée malgré le fait que je n'ai jamais reçu le mail confirmant cela...
Et là en regardant machinalement mes comptes je vois un prélèvement de 5€ pour canalsat/canal+. Au début je me dis j'ai surement loué un film et je m'en souviens plus lol. Puis pour en avoir le coeur net je suis allé vérifier sur mon relevé de compte sur l'espace client et puis...bah en fait canal n'a jamais arrêté de me prélever pour foot+ :(.
Donc j'aimerais savoir si je peux faire quelque chose genre me faire rembourser ou si je l'ai dans l'os.
merci :).

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bermcb
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Tout ce que je sais,c'est que je ne sais rien...Socrate

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Bonjour jubu
contactez les à ce n° 0970809030 il n'est pas surtaxé pour demander l'arret des prélèvements et le remboursement des sommes indument prelevées.
cdlt