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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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films pour adultes inclus dans l'offre?

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Bonjour,
J'ai souscrit un abonnement à canal+ sur la promo 25e/mois pendant un an et
je voulais tout simplement savoir si les films pour adultes étaient inclus dans cette offre
car je n'arrive pas à y accéder.
Cordialement.

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Lea.B
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Bonsoir marya,

J'ai bien lu votre message. Le nécessaire est fait dans votre dossier, vous disposez dès maintenant des contenus de catégorie 5.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne soirée

marya
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Bonsoir,
Je n'ai toujours pas reussi à activer l'accès en suivant les liens qui se suivent de page en page..
de l'aide svp

Lea.B
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Bonjour canard1383,

Pouvez-vous me communiquer en message privé votre numéro client afin que je prenne en compte votre demande sur votre dossier ?

Cordialement,

canard1383
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J'ai le même problème et nulle part sur mon compte on me propose d'accepter les programmes adultes.
Merci de m'aider

Lea.B
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Bonjour vesty,

J'ai bien lu votre message, je tiens à vous rassurer, vous pouvez effectivement avoir accès aux chaînes adultes dites de catégorie 5.
Comme l'affirment Bermcb et Renaudin, il est vrai que suite à une décision du Conseil Supérieur de l’Audiovisuel (CSA), nous sommes désormais tenus de recueillir votre accord pour vous donner accès aux programmes strictement réservés aux adultes.
C’est pourquoi désormais, les chaînes sont diffusées par défaut sans programmes pour adultes.

Si vous souhaitez recevoir ces programmes, il vous suffit de vous rendre dans la rubrique MON COMPTE / MODIFIER MA FORMULE
sur l'espace client http://espaceclient.canalplus.canal-plus.com/
J'ai fais le nécessaire dans votre dossier, vous disposez dès maintenant des programmes de catégorie 5.

Je vous souhaite une bonne journée et vous invite à clore ce sujet.

Cordialement,

renaudin
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vesty23 a écrit:

Et quelles sont les manipulations exactes pour l'activer une fois que nous
sommes dans la rubriques "mon compte"?
J'ai l'impression que cela fonctionne pas! :?

Bonjour,

regardez ici : https://secure-espaceclient-canalplus.c ... ultes.html

salut stduf
normalement la loi impose que les films x ne soient pas soumis à promo,et necessite une demande d'activation perso..
cdlt

stduf
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contre les abus

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Pour ma part avec un code magazine donnant accès aux pack ciné de csat + pack frissons gratos 3 mois , j'avais les progr adultes . donc promo = pas de x , c'est faux .

vesty23
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Et quelles sont les manipulations exactes pour l'activer une fois que nous
sommes dans la rubriques "mon compte"?
J'ai l'impression que cela fonctionne pas! :?

renaudin
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vesty23 a écrit:

Bonjour,
J'ai souscrit un abonnement à canal+ sur la promo 25e/mois pendant un an et
je voulais tout simplement savoir si les films pour adultes étaient inclus dans cette offre
car je n'arrive pas à y accéder.
Cordialement.

Bonjour,

Canal + n'a pas le droit d'activer par défaut les programmes de catégorie 5, pour les activez, il faut le faire en ligne via la rubrique Mon compte ou si vous n'y arriver pas, il vous faut appeler le service client

akekoukou a écrit:

Promo, porno, c'est comme inclus, à une lettre près, on est dans la catégorie X.

trop fort akekoukou :lol: :lol:

Bonjour vesty
pour des raisons legales,les programmes de categorie 5 ne peuvent pas etre soumis à une promo..
cdlt

vesty23
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Bonjour,
J'ai souscrit un abonnement à canal+ sur la promo 25e/mois pendant un an et
je voulais tout simplement savoir si les films pour adultes étaient inclus dans cette offre
car je n'arrive pas à y accéder.
Cordialement.