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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Changement fournnisseur internet

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Bonjour j'ai cangé de fournisseur internet et du coup je ne peux plus voir canal plus que faut il que je fasse pour initialiser mon compte canal plus avec mon decodeur télé orange

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ohtam
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bermcb a écrit:

re
en effet ,reste à savoir si le lien n'est pas mort...
a+

mort né tu veut dire ?

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re
en effet ,reste à savoir si le lien n'est pas mort...
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Gabrielle.R_Votre Expert CANAL a écrit:

Bonjour calou13090,

Pour effectuer ce changement, vous pouvez aussi le réaliser via votre espace client dans la rubrique mon équipement. Je vous invite à cliquer sur ce lien, il vous faudra le numéro de la carte Orange.
.../quote]

Merci Gabrielle et je salue cette une excellente nouvelle : on peut maintenant activer ses droits sur un nouveau décodeur directement sur le site :

@ Calou , j’espère que vous n'avez pas suivis nos conseils en téléphonant avant de lire la réponse de Gabrielle . Nous nous sommes fait piéger par ma mise en ligne récente de cette procédure .
Reste a savoir si ça marche merci de nous faire part de votre expérience .

Gabrielle.R
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Bonjour calou13090,

Pour effectuer ce changement, vous pouvez aussi le réaliser via votre espace client dans la rubrique mon équipement. Je vous invite à cliquer sur ce lien, il vous faudra le numéro de la carte Orange.

Je remercie Bermcb et Matho1 pour leur participation.

Je vous souhaite une bonne journée.

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bien oui mais il n'y a pas d'autres moyens...
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bermcb a écrit:

Bonsoir calou
ds votre cas ,vous devez contacter le service clients canal pour qu'il migre votre abonnement.Vous aurez besoin de lui fournir le n° de votre nouveau materiel.L'activation se fait rapidement.
cdlt

... par téléphone à 0,34€ la minute

bermcb
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Bonsoir calou
ds votre cas ,vous devez contacter le service clients canal pour qu'il migre votre abonnement.Vous aurez besoin de lui fournir le n° de votre nouveau materiel.L'activation se fait rapidement.
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