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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Résiliation abonnement suite à un départ à la Réunion

goldfinch10
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Bonsoir,
Je fais appel à votre expérience pour savoir comment procéder pour résilier mon abonnement à C+ vu que je déménage à l'île de la Réunion.
Sur le site C+ réunion, on peut lire ceci:

Vous quittez la Réunion pour vous installer en métropole
Votre décodeur ne fonctionnera pas. Vous devez résilier votre abonnement pour en souscrire un autre en métropole. Le matériel qui vous a été remis lors de votre abonnement devra être restitué dans l'une de nos boutiques.

voici le lien: http://www.canalplus-reunion.com/Espace ... abonnement
En d'autres termes C+ métropole n'est pas capable de m'offrir le service à la Réunion ce qui signifie que je peux résilier sans frais avant la date anniversaire du contrat non?! Même s'il s'agit du site de la Réunion il y a réciprocité dans l'incompatibilité du matériel qu'en pensez-vous?

Quels justificatifs fournir pour prouver ce déménagement? Copie d'inscription à la Faculté de la Réunion? Attestation d'hébergement? Billets d'avion nominatifs?

Merci aux autres abonnés de m'éclairer ou bien un conseiller C+

En vous remerciant d'avance

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cquenard
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Abonné pour le cinéma, tchi tcha

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CENTRE LOIR ET CHER

Bonjour.
Il va vous falloir expliquer ça par le chat.
Car il existe une offre à la Réunion.
Bonne journée.

guiguipop64
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Bonjour,
Je suis dans une situation semblable. Je quitte la métropole pour l'île de la reunion dans quelques mois. Je vais donc résilier mon abonnement freebox qui me permet de recevoir canal +, je ne pourrai donc plus avoir accès a mon abonnement canal + qui en plus si j'ai bien compris ne fonctionnera pas sur l'île.
Je souhaiterai donc savoir si il m'est possible de résilier mon abonnement avant son termes malgré le fait que la reunion soit un DOM et donc pas réellement a l'étranger.
En vous remerciant pour vos réponses.

Bonjour Stef97480,

Pouvez-vous m'expliquer votre situation par message privé s'il vous plaît?

Cordialement,

Vanessa.G,Votre Experte Canal

stef97480
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BONJOUR,

je suis dans le même cas que vous et je me pose les mêmes questions.
j'essaie de contacter le service concerné par téléphone mais personne me répond!!
Pouvez-vous me renseigner svp??

je vous en remercie par avance!!!

Bonjour Goldfinch10,

Je vous contacte par message privé afin d'avoir plus d’informations.

Cordialement,

Vanessa.G,Votre Experte Canal