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Bonjour,
J'aimerai changer le Cube par le nouveau CUBE wi-fi.
Peut on faire la demande sur ce forum
Merci
Bonsoir,
Tout est ok, nouveau décodeur installé
Bonjour magots,
Je vous remercie pour votre retour.
Avez-vous reçu aujourd'hui votre mail afin de récupérer votre nouveau décodeur au point relais?
Je reste à votre disposition.
Cordialement,
Bonsoir,
J'ai contacté le service client Lundi me confirmant l'échange du décodeur.
J'ai reçu le mail suivant:
Nous avons bien enregistré votre souhait, le 12/11/2012, de recevoir vos programmes sur un nouveau décodeur satellite.
Vous recevrez un e-mail automatique indiquant le début d'acheminement de votre nouveau matériel.
A réception de ce dernier, nous vous invitons à suivre les instructions d’installation.
Merci de votre confiance et excellents moments en compagnie de nos programmes.
Cordialement,
L'équipe Service Clients
CANAL+/CANALSAT
Le conseiller m'a dit au téléphone que le décodeur me sera livré sous 72h via chronopost.
A ce jour, je n'ai toujours pas reçu de mail.
Bonjour magots,
J'ai bien lu votre message, avez-vous pu faire l'échange de votre décodeur?
Je reste à votre disposition,
Cordialement,
Bonjour,
Essayer de passer par le chat demain quand il sera ouvert.
https://secure-espaceclient-canalplus.c ... ORD:DETABO (sous le tableau de bord)
Tout ce que je sais,c'est que je ne sais rien...Socrate
Bonjour magots
pour aujourd'hui c'est rapé..Probablement demain..
cdlt
Un expert pour ma demande merci bon dimanche
bonsoir,
toujours personne pour ma demande, merci
Il y a t-il un expert pour prendre en compte ma demande ?
Merci à vous
Tout ce que je sais,c'est que je ne sais rien...Socrate
Bonjour magots
un expert peut prendre en consideration votre demande,sinon vous contactez le service clients..
cdlt
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