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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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geoffrey63460
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bonjour j'ai procedé a l'instalation de mon decodeur et pour une activation de l'abonnement il faut rester sur le canal 4 mais moi je suis sur le canal 1 et rien moyen de faire pour changer le canal
que faut il faire?

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David.C
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Bonjour geoffrey63460,

Votre décodeur fonctionne-t-il correctement aujourd'hui ?
Si tel est le cas alors je vous invite à passer votre sujet en "Résolu", je le verrouillerai ensuite.

David.C, votre expert Canal.

geoffrey63460
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pour le moment tjs rien mais apparement il y a des problemes chez canal plus pour la diffusion des droits

bermcb
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Tout ce que je sais,c'est que je ne sais rien...Socrate

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oui.cela devrait fonctionner.
dites moi
cdlt

geoffrey63460
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sa y est je viens de refaire se que vous m'aviez dis et sa me refais une instalation complete avec connexion internet, recherche des chaines, et la sa me met une page sur la tv avec " aquisition des droits d'abonnement " il faut que je patiente 30 min apres cela sa devrai marcher comme j'ai activé mon abonnement ce matin auprès du service client non? merci

geoffrey63460
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je viens de le faire et tjs la meme chose impossible de changer le canal avec le boitier et la telecommande
j'ai activé mon abonnement se matin et tjs rien

bermcb
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Bonjour geoffrey
Pourriez-vous faire un reset électrique du décodeur en débranchant la prise de courant pendant 10 secondes ?
Une fois la prise rebranchée tentez un zapping sur la 4 dès que le décodeur est allumé.
cdlt

geoffrey63460
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bonjour j'ai procedé a l'instalation de mon decodeur et pour une activation de l'abonnement il faut rester sur le canal 4 mais moi je suis sur le canal 1 et rien moyen de faire pour changer le canal
que faut il faire?