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Probleme activation droits d'accés

ironmat67
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Bonjour,

je souhaite activer mes droits d'accés mais lorsque je veux valider mes coordonnées après avoir remplis les espaces concernant le RIB j'ai un message d'erreur avec "code transaction incorrecte".

Cordialement
Matthieu Moitrier

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maeva.marini
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Bonjour,

J'ai le même problème que vous (Code transaction incorrecte) lors de l'activation des droits (carte seule). Ce code survient lorsqu'on me demande d'introduire mes informations bancaire.

J'essaie d'appeler le support depuis une semaine mais j'ai tout le temps un message vocal me disant qu'ils ne peuvent répondre à mon appel.

Quelqu'un a-t-il une solution?

Merci d'avance.

frajuve
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Bonjour.
Même problème que vous toujours cette erreur code transaction incorrecte.
J'ai vu qu'il y avait des gens qui ont déjà eu ce problème auparavant et qui ont écrit résolu mais ils n'ont pas écrit comment ils ont résolu
Merci

Mijo2602
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Bonjour,

Nous avons exactement le même problème que vous, avez-vous eu une réponse?
Nous avons essayé de contecter le hotline, et au bout de 30 min d'attente nous avons été coupés, et toujours le même message de code transaction incorrecte....