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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Pouvoir donner notre avis...

Ce serait bien que sur la page d'accueil du site de Canal + il y ait une fenêtre qui nous permettrait chaque jour de noter les émissions, les séries, les films, etc... diffusés par la chaîne, cela existe déjà pour le foot ball.
Ainsi Canal + serait mieux informé pour pouvoir mieux donner satisfaction à ses abonnés qui sont aussi des clients, à moins que cet aspect des choses n'intéresse pas ses responsables.

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En effet
Car voir diffusés la quasi intégralité des films de BELMONDO (en remontant aux années 1970's) parce que çà plait à C+, est quand même un peu fort en regard du prix de l'abonnement !!!
C'est du W9 (8 ou autres) ou NRJ 12 dans le texte

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Canal se moque complètement de notre avis, ce qui compte c'est que canal soit le plus rentable possible en dépensant le moins possible.
Il n'y a qu'a regarder le LGJ et L Gros journal nul nul qui ne sert à rien
et le petit journal il n'a rien de divertissant et de percutant.
je pense que le nombre d'abonnés va encore baisser.

Arrêter de nous prendre pour demeurée, proposer nous des émission digne de la redevance que l'on vous paie car le prix est inversement à qualité plus nous payons moins nous sommes seervis a

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Bonjour les esclavagistes des temps modernes, enchaîné a vous jusqu'en 2017 ayant louper la date d'échéance de résiliation de contrat, je viens signaler à tous nouvelles abonné ce faite. canalsat et leur équipe sont le stéréotype de la société de consommation, bon pour vendre mais derrière faut pas demander la charité ni d'humanité.comme les banques, plus vous êtes un vieux client moins vous voyez d'avantages. on ce fait démarcher par téléphone toutes une journées mais vous vous cachez derrière la loi en disant qu'il faut envoyer des demande écrite, dite honnêtement que vous êtes des hypocrites et que ca vous arrange bien pour renouveler les abonnements.
Je tiens a dire a tous nouvel abonné ou à toute personne ayant envi de s'abonner, faites attention la liberté ne fais pas parti des contrats et le client n'est pas roi.
choississez un autre moyen de vous divertir, internet netflix....

Merci Raymonde, je comprends mieux.
J'ai rebondi là-dessus puisque nos 2 CM nous ont quittés, en espérant que nos glorieux CM actuels regardent ce sujet ét nous disent ce qu'il en est.
@+

Raym from Earth

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♀ Le souvenir de l'être aimé restera gravé dans mon cœur pour l’Éternité ♥∞

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☺ AURA ☼ & ♡ Lancs ヅ

Hello vous ! Sourire

 

Le sujet est remonté suite à ce qui suit, que j'ai édulcoré ... Innocent

zoulou25 dit:

les terriens la seule emission avec le petit journal qui reste dans l'esprit canal+ et le foot sinon une chaine qui devient aussi ( ... ) que les autres avec des series de ( ... ) et que dire du grand journal une vraie ( ... ) avec une bandes de ( ... ) !

... et qui a été modéré à juste titre ! Clin d'œil

 

Pour ta question, comme tu le sais, Sonia et Jordan ont été appelés à d'autres fonctions.

 

Donc, espérons un retour d'un de nos CM actuels ! Incertain

 

Bien amicalement et passes une bonne après-midi.

@pluche. Bisou

Raymonde

Bonjour.
Je vois que ce sujet est remonté je ne sais comment. Et du coup, qu'en est-il ?
Bonne journée.

 

Bonjour à tous,

 

J'ai lu attentivement vos messages et il est vrai que Sonia à l'époque avait soulevé l'idée de mettre en place un espace dédié aux échanges autour des programmes.

 

Sonia n'étant plus là je me propose de prendre le relai et de voir ce qui est faisable à ce sujet.

 

J'en parle avec l'équipe et je vous fais un retour très prochainement.

 

Cdlt,

 

mathoj

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Bonjour PFISTER8 ,

Bonne idée de relancer ce sujet :Sonia avait repondue :

 

Sonia - Equipe CANAL

Bonjour Pfister8,
Merci de nous faire part de vos avis sur les programmes. En voyant votre post et le fait que les programmes suscitent pas mal de réactions et de fils de discussion, lors de notre prochaine table ronde avec l'équipe je soumettrai l'idée de création d'un espace dédié aux échanges sur la programmation.On peut imaginer plusieurs rubriques (films,séries,émissions, documentaires,musique,programmes pour enfants...).
Ce serait une bonne chose car les retours programmes intéressent beaucoup les services dédiés à la programmation et à l'édition.
Je reviens vers vous en début de semaine prochaine pour vous en dire plus.
A très vite.

 

 

Mais visiblement ça n'a pas abouti , et Sonia a depuis quittée l’équipe.

Qu'en pense son remplaçant ?

PFISTER8
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Toujours abonné depuis plus de 30 ans. je déplore toujours de ne pas trouver un espace pour donner facilement son avis. Aujourd'hui je veux signaler l'excellent travail réalisé pour l'émission J38 d'hier soir. C'était un plaisir de suivre les principales péripéties de cette dernière journée de ligue1 avec une vision sur et hors du terrain. L'espace donner son avis pourrait également permettre de signaler les satisfactions et pas seulement les critiques

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Étonnante cette attitude de CANAL + qui refuse de donner la parole aux abonnés. Et un jour CANAL va finir par se demander pourquoi, ils perdent des abonnés.
Incompréhensible....

golbah
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Pour avoir plusieurs fois tenté de donner mon avis sur la communauté sans avoir le plaisir d'être publié je persévère ...en ce qui concerne le rugby et le commentaire de mffl31 que je suppose de Toulouse ???....mouais c est ça .....disons que Lièvremont a peut être voulu mettre en valeur un " petit " du top 14 façe aux " gros ". Envisager de quitter canal les fans de rugby y pensent d'autant plus si Bein sport rafle la mise si vous voyez ce que je veux dire ....Messieurs de canal un peu moins( même beaucoup moins ) de fric au foot et payer ce que le rugby est en droit d'attendre . Bonnes fêtes au fan de rugby et à mffl31 !

mffl31
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Sikander a écrit :

Ce serait bien que sur la page d'accueil du site de Canal + il y ait une fenêtre qui nous permettrait chaque jour de noter les émissions, les séries, les films, etc... diffusés par la chaîne, cela existe déjà pour le foot ball.
Ainsi Canal + serait mieux informé pour pouvoir mieux donner satisfaction à ses abonnés qui sont aussi des clients, à moins que cet aspect des choses n'intéresse pas ses responsables.

Exactement! Cela permettrait de donner son avis sur les commentaires de LIEVREMONT sur le match opposant ce jour Bayonne à Toulouse. Quel parti pris du commentateur en faveur de Bayonne, pas du tout ce que l'on attend d'un journaliste, à savoir de l'impartialité. J'ai déjà quitté Rugby+, j'envisage maintenant de quitter également Canal+; je me contenterai des matchs au stade.

Bonjour Pfister8,
Merci de nous faire part de vos avis sur les programmes. En voyant votre post et le fait que les programmes suscitent pas mal de réactions et de fils de discussion, lors de notre prochaine table ronde avec l'équipe je soumettrai l'idée de création d'un espace dédié aux échanges sur la programmation.On peut imaginer plusieurs rubriques (films,séries,émissions, documentaires,musique,programmes pour enfants...).
Ce serait une bonne chose car les retours programmes intéressent beaucoup les services dédiés à la programmation et à l'édition.
Je reviens vers vous en début de semaine prochaine pour vous en dire plus.
A très vite.

 

PFISTER8
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Tout à fait d'accord avec Sikander. abonné depuis plus de 30 ans, j'ai toujours souhaité donner mon avis sur les émissions sans trouver d'espaces sur le site. Je viens de trouver en aparté.
Bravo pour toute l'équipe de la nouvelle émission J+1. Des sujets inédits, un invité, de l'humour et pas de coupure Pub, un régal.
L'émission LES SPECIALISTES reste intéressante avec un peu plus de temps pour développer des sujets mais hélas avec des coupures PUB (que je zappe).
Enfin je pense que Le CFC du dimanche soir ronronne. Ils veulent traiter trop de sujets. Les résumés de matchs sont bâclés et trop de coupure PUB (que je zappe). A mon avis émission à faire évoluer surtout avec la concurrence à la même heure du Club sur BE1 aussi en clair.

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Notreraisonn'estproprequ'àbrouillertoutetqu'àfairedouterdetout..AlorsDécryptons.

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:lol:

sikander a écrit:

Puisque ma proposition n'a même pas suscité une réponse de Canal +, je vais donc passer outre et commencer à noter les émissions, les séries ou les films. J'invite donc les abonnés internautes à en faire autant jusqu'à ce que la chaîne nous réserve un emplacement sur la page d'accueil.
Le grand journal : 8/20.

Bonjour Sikander ,

Je vous suggère de déposer le concept de votre proposition ... avant que certains responsables ne s'accapparent de vos idées ..

Puisque ma proposition n'a même pas suscité une réponse de Canal +, je vais donc passer outre et commencer à noter les émissions, les séries ou les films. J'invite donc les abonnés internautes à en faire autant jusqu'à ce que la chaîne nous réserve un emplacement sur la page d'accueil.
Le grand journal : 8/20.

ohtam

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Bonsoir sikander ,
Si je partage votre point de vue concernant les émissions en clair, qui étaient effectivement au début de Canal la "vitrine" pour attirer des abonnés et qui maintenant par facilité ( pour attirer les annonceurs.. ) ne se différencient plus guère des chaines de la TNT , je ne suis pas tout à fait d'accord pour ce qui concerne le cinéma !
D'abord qu'est ce qu'un bon film ? C'est très subjectif et de dépend de nos gouts personnels !
Par exemple hier soir Habemus papam est pour moi un bon film !

Merci aux abonnés qui se sont intéressés à ce sujet et y ont répondu. Comme je l'ai déjà écrit je suis un ancien de Canal +, cela ne saurait durer encore longtemps... Quand je compare la chaîne à ses débuts et à ce qu'elle est devenue cela donne un peu le vertige...
Enlevez le foot, le rugby et les séries, ce qui constitue une grande partie de la programmation que reste-t-il ? Les films : qui peut me dire à quelle date remonte la vision d'un vrai bon film ? Après les émissions maisons : ce ne sont que des gens sur un plateau qui s'autocongratulent et s'occupent de leur petit monde, elles se ressemblent toutes. Autre aspect de ces "émissions" amusez vous à chronométrer les temps de plateaux et les publicités...
C'est peut être pour toutes ces raisons que Canal + s'enferme et ne communique pas, il y a beaucoup de grains à moudre et les responsables seraient dérangés dans leur certitude de réaliser une programmation qui plaît à ses abonnés.

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Bonjour à tous. (pour la 3ème fois...)
C'est fou comme la censure "agit" vite ici : posté à 9h49, effacé dans les 15 minutes, puis posté à 10h53 et effacé dans les 5 minutes... :shock:
Trop forts les modérateurs.
Comme je suis têtu, je re-recommence :
Je disais donc que Canal+ n'avait pas grand chose à faire de nos avis respectifs, sinon ils seraient plus prompts à répondre aux demandes des abonnés. La seule chose qui intéresse ce groupe c'est la somme mensuelle que nous leur apportons par le biais du paiement de notre abonnement
Il n'y a qu'à voir la baisse de qualité de la programmation depuis quelques temps pour s'en rendre compte (que ce soit en créations, émissions de plateau, sport ou séries).
Comme exemple je prendrai la programmation sportive : la Ligue des champions à repris, et ben... un match diffusé (soit-disant "la plus belle affiche") et fini les grandes soirées en plateau (mais où est passé le Michel Platini des années 2000... :D ) ;
Enfin, tout ça pour dire, que je comprend qu'il n'y ait quasiment pas moyen de donner son avis à Canal, car avec une programmation pareille, ils ne sauraient plus où donner de la "plume"... ;)
Alors, une solution : allez voir ailleurs si l'herbe est plus verte ! De toute façon, ça sera toujours moins cher...
Cordialement.

PS : Ceci mon avis. Je le donne. Il est en rapport avec le sujet et respecte la charte du forum, alors messieurs les censeurs, veuillez le respecter. Merci. :D

ohtam

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Bonsoir sikander ,
Je me permet de vous mettre mon premier message encore présent sur ce forum :
cafe-abonnes-canal/reponses-aux-problemes-poses-t23226.html
Depuis heureusement les choses ont un peu évoluées , a l’époque il n'y avait qu'un expert inscrit :
"Votre expert Canal + " . Maintenant il sont plus de 20 !
Pour être lues elle le sont par la modération ... Par les responsables on ne sait pas trop sauf quand nos experts nous disent les transmettres . Avec malheureusement peu de retour ...
Pour les réponses c'est relativement simple maintenant pour les problèmes administratifs ça s'est nettement amélioré depuis l'arrivée de Delphine en novembre 2011 , les problèmes techniques sont aussi relativement bien répondus , par contre , et c'est je pense le cas de vos messages , tout ce qui concerne les programmes , les animateurs ... reste sans réponses !

Bien que je sois un abonné depuis plus de vingt ans, je suis arrivé recemment et par hasard sur ce site. Comme je déplorais depuis longtemps de ne pouvoir entrer en contact avec Canal + j'ai écrit un message. Quelqu'un peut-il me dire si nos demandes sont lues et si, bonheur suprême, nous pouvons nous attendre à avoir une réponse ?

ohtam

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kikou83 a écrit:

je comprend pas , le site nous demande notre avis ...

Le probleme je le redis c'est que nulle part il est donné la possibilité de donner notre avis !
Selon les regles d'utisation du forum :

" Le forum de l’Espace Client est une communauté d’entraide pour les abonnés CANAL+ et CANALSAT.
Ce lieu de rendez-vous permet de s’informer, de poser des questions et d’échanger des astuces pour encore mieux profiter des programmes. Vous pouvez à tout moment prendre connaissance des interventions des autres abonnés et des Experts CANAL ou apporter votre propre contribution.
Le Forum de l’Espace Client comporte 5 rubriques :

Dans ces rubriques, vous pouvez poser des questions, trouver une réponse si vous rencontrez un problème ou aider d’autres abonnés.

Le café des abonnés vous permet d’échanger avec les autres abonnés CANAL+/CANALSAT. Vous discutez ou réagissez, dans un esprit de convivialité et de compréhension, sur les sujets de votre choix.

BON A SAVOIR :
• Pour donner un avis sur les programmes diffusés ou à venir sur les chaines CANAL+ ou CANALSAT.
Rendez-vous sur les sites de CANAL+ et CANALSAT.FR.

donc pour "donner un avis " on nous demande d' aller sur les sites de CANAL+ et CANALSAT .FR ou il n'y a à ma connaissance pas de liens !

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je comprend pas , le site nous demande notre avis et quand on prend la peine de donner son avis sur une émission, en l'occurence canal football club et plus précisément les propos de Mr Ménez Pierre !!! le message est supprimé !
Je n'ai pas été injurieux envers ce monsieur, juste mon appréciation sur les connaissances footballistiques de cet intervenant !
Autant les propos de Mr BRAVO Daniel, Dugarry et surtout ceux de Paganello sont judicieux et plaisant, autant ceux de Ménez sont venimeux !
Alors si canal ne veux que des avis favorables, supprimez la rubrique ou on peut donner notre avis ou alors soyez plus précis dans votre demande

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Bonjour Sikander ,
Je ne sais pas si le retour d'info existe sur les décodeurs Canal , mais je suis sur que ça existe sur mon décodeur Numericable ( toutes nuits à 4h) donc pas de raison a priori que Canal ne fasse pas pareil ! D'ailleurs certains post font état du cube qui se " réveille " la nuit ...
Si l'on en crois les Règles d'utilisation du forum :

"BON A SAVOIR :

Pour donner un avis sur les programmes diffusés ou à venir sur les chaines CANAL+ ou CANALSAT.
Rendez-vous sur les sites de CANAL+ et CANALSAT.FR. "

la possibilité de donner son avis existais mais à disparue !

Oui matho 1, tout d'abord je suis très réservé sur l'audimat, je ne crois pas que mon décodeur ou ma télévision aient un appareil qui signale les chaînes regardées. Pour savoir si un programme nous déplaît il faut l'avoir regardé... C'est pour cela que je demande cette possibilité qui me semble aller dans le bon sens et dans l'intérêt des abonnés. Nous avons trop l'impression que les gens qui travaillent dans les médias font du nombrilisme, pensent surtout à leur carrière et sont autosatisfaits.

ohtam

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Bonjour ,
Ils ont déja un moyen qui s'appelle l'audimat ! En plus je pense qu'il relèvent toutes les nuits , comme sur les autres box , ce que nous regardons donc la "zappette" est le meilleure moyen de donner notre avis ! A moins de regarder des programmes qui nous déplaisent !