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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Zapping impossible

gillese83
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Bonjour,

Depuis samedi soir, il m'est impossible de changer de chaine. Je suis obligé de réinitialiser le cube avant chaque changement de chaine.
Au re demarre sur la mosaique canal (chaine 8), a partir de ce moment je peux choisir la chaine que je souhaite ensuite plus rien (ni à la télécommande, ni depuis le décodeur).
Quelque fois la bande du haut (chaine, heure, programme) nedisparait pas, obligeant à recommencer une énièmme fois la manipulation.

J'ai fait une re intallation partiel, pas la complète sinon je vais encore perdre tous mes enregistrements (décodeur changer il y a moins de trois mois et incapacité à c+ de fournir une procédure de transfert des enregistrements d'un décodeurs vers son remplaçant).

J'espère avoir été le plus complet.
Merci d'avance pour vos réponses.

Gilles

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Bonjour gillese83,

Si vous n'avez pas d'autres questions, je vous laisse passer votre sujet en "Résolu", je le verrouillerai ensuite.

gillese83
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Bonjour,

Après un appel a la hotline et une réinstallation partielle (la même que celle faite ce week-end), tout est revenu dans l'ordre.

Merci tout de même pour votre aide
Gilles

Bonjour Gillese83,

Pourriez-vous nous communiquer la version logicielle de votre décodeur ?

Vous trouverez cette information en allant dans la mosaïque des réglages, puis sélectionnez « Infos système », puis « Système ».

gillese83
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Bonjour catalan,
As tu toujours le problème ? Sinon qu as tu fais pour corriger ?

gillese83
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Bonjour Dude66,
C'est ce que je fait à chaque fois que je souhaite changer de chaîne :cry:
Merci car même
Gilles

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Bonjour
Lorsque votre cube est allumé, appuyiez sur la touche arrêt pendant quelque secondes, une fois que vous voyez un + sur la façade relâchez et attendez que le cube redemarre. Ça devrait faire l'affaire.
Bonne chance. :mrgreen:
Dude66 :mrgreen:

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Soc CATALA pas occita ! / mode de reception cube tnt hertzien +wifi

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etrange j ai eu aussi cela :roll: bug dans la transmission ??