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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Sujet en attente de participation

mauvaise reception

cricriray a écrit:

bonjour
depuis une dizaine de jour il y a une mauvaise réception canal + canal sat, branchements vérifiés pointage antenne aussi,l'image se pixelise ou se fige il semblerait que le problème soit connu de vos services depuis plusieurs semaines et que rien ne soit fait pour que ce problème soit résolu. faut il que je continue a payer pour un service non rendu je me pose la question.j'ai le service mutli écrans et la mauvaise réception est la même sur les deux écrans

bonjour cricriray moi par ADSL une mauvais reception des chaine canalsat les image ce fige tout les 10 minute de puit 2 semaine et canalsat me dis on fait tous pour resoudre le probleme :evil:

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Bonjour athena578,

Pouvez-vous me confirmer que vous avez déjà effectuer un reset de votre décodeur ?
Connaissez-vous votre débit ?

Je vous remercie de ces précisions.

Bonne journée

sebcouture
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c'est quoi tdf ?

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Soc CATALA pas occita ! / mode de reception cube tnt hertzien +wifi

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tu sais qu en cas de probleme de diffusion il faut le signaler a tdf sur leur site ?