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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Bonjour, j'aimerais m'inscrire à Bein Sport, mais pour une raison que je ne comprends pas, je n'y parviens ni depuis mon décodeur, ni depuis votre espace client.
En cliquant sur ajouter où retirer un pack où une chaine, je reçois en alternance une notice comme quoi le service n'est pas disponible, et parfois que je ne suis pas autorisé à y accéder.
Merci de me recontacter afin que je puisse souscrire à BeinSport au plus vite.

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Bonjour, je vous ai comme demandé envoyé ces informations par MP.

Cordialement.

Lea.B
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Bonjour ginsec,

Afin de répondre au mieux à votre demande pouvez vous me communiquer en message privé votre numéro d'abonné?

Je reste à votre disposition,

ginsec
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Bonjour.
Via mon décodeur, le problème est que je ne l'ai pas raccordé à Internet, et ne compte pas le faire, car ce serait compliqué à mettre en place avec la configuration de ma box.

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Je vois, merci de vos conseils!
Si un expert Canal pouvait m'expliquer pourquoi ça ne fonctionne pas, j'en serais heureux également...

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Après avoir essayé via chrome, je viens après votre conseil d'essayer de réaliser cette opération en utilisant Firefox.
Je n'ai malheureusement pas eu plus de chance de cette manière, et n'ai pas pu aller plus loin.

ginsec
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J'ai bien un abonnement à Canalsat.