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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Mes téléchargements de ce matin ont disparu...

lollipop84
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Bonjour à tous !

Voilà, depuis un moment, pas de problème, je peux télécharger et regarder.

Ce matin j'ai téléchargé 2 films, et pas complètement car j'ai du éteindre l'ordi car je sortais, et quand je suis rentré, plus rien dans les téléchargements, y compris tous ceux que j'avais téléchargé les autres jours... et bien sur, impossible de les re-télécharger....

J'ai téléchargé un épisode d'Homeland pour voir il y a une heure et c'est, bon il est toujours là...

Que c'est-il passé, ça ne viendrait pas de canal plus cette fois-ci ??? Que puis-je faire pour télécharger les 2 autres films ?

Merci pour votre aide !!!

Participations

Bonjour lollipop84,

Les téléchargements que vous effectuez ont une date limite de visualisation. Lorsque cette date est dépassée, ceux-ci disparaîtront automatiquement de la liste de vos téléchargements.
Les films que vous venez de télécharger sont supposés apparaître dans la liste. Le téléchargement reprend automatiquement quand vous lancez le logiciel. Si ces films continuent à ne pas apparaître dans la liste de vos téléchargements, je vous invite à nous contacter afin d'établir un diagnostic complet sur votre configuration.

Sebastien.C Votre Expert Canal